地板渠道变革 复合化已成趋势
现在生活的每一个角落,顾客的声音都越来越大了,而且已成为驱动商业社会变革的最主要因素,地板企业必须面对一个消费者主宰的时代。流通渠道的变革也必然是由顾客驱动的。在物资富饶和信息对称的背景下,顾客需求的价值取向、核心内容和消费形式等都发生了根本性的变化,其需求越来越趋向于整体解决方案、更多选择与价值体验、便利快捷和权益保障等方面。这使得制造企业仅在其生产线上已无法创造出满足顾客需求的价值,必须要提升和整合渠道的职能和资源,共同提供完整的产品和服务,并维护好客户关系。而应运而生的电子商务,又将带给我们消费者什么类型的体验呢?
这场顾客驱动的渠道变革,是顾客为王时代众多企业的机遇和挑战。企业如果积极面对、主动适应,就能建立“渠道为王、决胜终端”的竞争优势;如果消极回避、被动挨打,最终就会被渠道和市场所抛弃。
宏观调控之下,地板市场也遭遇寒冬。市场反馈回来的信息,无论销量还是产量,遇到了前所未有的压力。未来影响企业的是营销模式,就是渠道的突破是我们每个企业都应该关注的问题。
当前各类渠道的优劣势分析
当下,地板企业的渠道铺设上有以下几种模式:
1、体验店:地板体验具有不可取代性;
2、旗舰店:单一品牌或者多个独立品牌组合而成的大店体验模式;
3、标准店:通常在地板专业卖场中陈列单系列产品的专卖店;
4、社区店:比竞争对手更早近距离接触到消费者,并提供服务;
5、折扣店:清理库存积压产品,但不能影响品牌的销售模式。
另外,随着科技信息的进步,新渠道也在崛起,是我们地板企业不得不关注的:
1、网店,通过购物网站进行销售。一般而言,网店的分类:B=C或者C=C。其中B=C可以是企业自建网站,也可以在类似淘宝商城建立企业的销售网站。另外C=C通常采用网络代理的形式进行招商、推广和销售。
2、电视直销:通过专业的电视直销频道推广——视频和声讯效果远比平面更容易打动消费者。
3、图册营销:通过定向发行的图册推广——内容很重要:收楼、装修、风水、设计、促销等
4、设计师营销:通过家装设计师推广——设计师注册、等级审核、积分统计等。另外,我们需要特别关注网购。
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- 编辑:孙宏亮
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