防水材料假货多 家装隐患惹人忧
刚入住新居没多久,卫生间漏水,惹得楼下邻居频频投诉;外面下暴雨,家中渗小雨;雪白的墙壁上,黄黄的水渍和斑驳的墙皮让人看了就心烦……新浪家居日前进行的安居质量大调查显示,家庭装修中的防水问题对网友居住质量以及幸福指数的影响颇大。在新浪家居收到的8840多份调查问卷中,高达44.1%的网友认为,居住时最令人头疼的问题之一是房屋渗水、漏水。
投诉案例
买防水材料屡次遭遇假货
家住北京大兴的杨女士,在装修自家卫生间时,先后买了3次防水材料,都不尽如人意。“厕所防水先后做了3次,花了2万多元,既花钱又费事儿,你说烦人不烦人?”提起这事儿,杨女士就气不打一处来。
2010年,杨女士在北京大兴买了一套毛坯房。今年4月,新家的装修工程动工后,她在北京七里庄建材市场买了一种防水材料供施工队使用。没想到,做完卫生间防水进行闭水试验时居然漏水。杨女士告诉记者:“瓦工师傅对我说,我买的这种防水材料名气不大,可能质量不过关,建议我重新买材料,重做防水。”
杨女士第一次购物时的凭证没有保留,也不记得是在哪个摊位买的,只能自认倒霉。第二次,杨女士换了一家经销商,购买了邻乐牌防水产品。多了一个心眼儿的她让经销商开具了正式发票,并写明“假一赔十”。
杨女士对记者说:“按常理,经销商敢开发票,说明产品质量不会有问题,于是我放心地用了。哪知一桶材料不够,我只好再去经销商那里买一桶。可是拿回家一比较,我发现,两次购买的邻乐牌防水产品包装不一样,商标一个大,一个小,肯定有一桶是假的。”杨女士向建材市场进行了投诉,经过市场的调查了解,果然发现第二桶是假货,销售商不得不兑现“假一赔十”的承诺,杨女士获赔1100元。
发现邻乐有问题后,她决定改买知名度较高的雨虹牌防水材料。这桶雨虹牌防水产品合格证上写的生产日期是2011年3月4日,保质期为1年。杨女士的购买日期是2012年4月18日,显然此产品已过期。而且,杨女士还发现,该桶产品盖子有些松动,防伪电话也打不通,杨女士据此认为这桶产品是假货,要求经销商赔偿相关损失。经销商却认为,过期产品不代表是假货,产品可以退货,但拒绝赔偿。
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- 编辑:孙宏亮
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