灯饰照明行业的发展趋势 月影灯饰聚焦消费者购物体验

　　许多照明灯饰厂商为了让消费者有更好的体验，纷纷在其生产或销售时设立体验馆，让消费者更直观的感受到灯饰照明给生活带来的便捷。因为现在的家居产品选购方式是一站式家居产品选购齐全，因此灯饰和家居产品分不开。目前月影灯饰已经建立线下家居体验馆，产品涉及灯饰，家具，窗帘，布艺等整体软装业务。2011年月影灯饰跟随时代的脚步，开拓互联网电商渠道，2012年旗下品牌“月影凯顿”作为天猫KA商家，与天猫商城达成战略合作，连续8年荣膺铜灯类目销售TOP1。并且月影灯饰依托于跟天猫合作，具有良好的产品销售生态与物流配送体系，不仅在售前做到服务到位，并且在售后保证10年质保、无忧安装、90天退换货等保证。过去，月影灯饰把传统销售的效率放在了首位，而现在则更多将用户体验放在首位。因为不管是电商还是实体店，通过灯饰产品与顾客建立联系、完成价值交换才是目的。

　　对于消费者来说，在购买前能接触到产品，能看到实际产品的质量显得非常重要。因此月影灯饰建立线验馆，对产品进行全方位的展示，更让大众有了很好的现场体验，不仅能让大众看到组装灯饰产品的全部零部件，还能让大众近距离的触摸并了解产品的材质，工艺及造型设计，还能加上对企业理念的理解。月影灯饰的全铜灯使用的是拥有5000年历史的古法翻砂工艺，经过多重手工打磨才会将一盏全铜灯打造出来。可以让大众感受到月影灯饰在产品质量以及工艺上面的独特与神奇之处。未来，灯饰行业线上线下必须结合起来，只有打通线上线下渠道的“新零售”模式才是新消费时代最佳的销售模式。而月影灯饰是这一理念的践行者，让消费者在线上了解产品信息后，再到体验店去了解产品本身。月影灯饰能让消费者在线下享受服务，能直观感受产品这一优势，并且做好购物场景体验。同时利用线下核心优势提供配送、安装、维修、置换等全套服务解决方案。也可以通过打折促销、提供信息、售前服务等方式，把产品及线下商店的消息推送给消费者。

　　如今月影灯饰不仅开拓了电商市场，同时在武汉、重庆、宁波、长沙、贵阳、杭州、深圳等几十个地方开设品牌体验店。除此之外，为了让消费者更进一步了解月影灯饰整体软装服务，还于深圳建立了线下家居体验馆，不仅有灯饰还有抱枕、置物架、沙发等家居，并且结合优质的售后服务，这也是为什么月影灯饰受到大众青睐的原因。