居然之家旧家具回收、处理流程

一、 旧家具的回收流程

1、商户把新家具送到消费者家中的同时将旧家具收回，回收时要仔细核对实际交回旧家具的数量、品类是否与申请时所填内容一致。若数量不一致，则商户须在《回收单》中标注并签字确认;若品类不一致，则不予回收。商户确认无误后将回收的旧家具运送至居然之家库房。库房工作人员根据消费者及商户签字确认过的《回收单》核对货品，同时在家具“以旧换新”管理系统中核对商户交来的旧家具品类是否与申请时内容一致，确认无误后加盖“无误，已入库”字样，并留存仓库联，将信息录入家具“以旧换新”管理系统，同时将商户联返给商户留存，《回收单》分店联统一送至分店。若商户交来的旧家具品类与申请时不一致，则库房应不予接收。

2、库房回收消费者交来的旧家具时，要根据消费者签字确认过的《回收单》仔细核对货品，同时与《申请单》中所填项目进行认真核对，确认无误后加盖“无误，已入库”字样并留存仓库联，将信息录入家具“以旧换新”管理系统，同时将商户联返给商户留存。

二、旧家具的处理

分店可将回收的旧家具捐赠给公益性的单位、机构，或和专业的回收公司签订合同，交由回收公司回收。