提升门窗产品文化品质 满足顾客个性化需求
在当下的建筑门窗市场上相继出现了木质门窗、钢质门窗、塑钢门窗、铝包木门窗等一系列新型的建材产品,但在人们的内心深处,或者说是在人们的潜意识里,提起门窗,一般还是指的是木质门窗。木质门窗因其天然的材质、优美的纹理成为建材市场当中一直耀眼的明星。
如今的家居生活中,木质门窗不再仅仅是替人们遮风阻雨、划分空间的一个功能性设施,更是传统文化与现代科技相结合的产物,木质门窗,不仅仅是一项产品,更是一种文化。以人为本,提升木质门窗的文化品质,这一课题如今便真真切切地摆在了我们面前,如何才能最大限度地做到以人为本呢?下面就由中华门窗网的小编来为大家作出针对门窗行业的五个分析要素。
第一以企业的员工为本
尊重人才、留住人才、用好人才是门窗企业的立足之本。以强大的门窗品牌与宏伟的企业远景吸引人,以公平合理的竞争机制来使用人,以公正的薪酬体系和客观的价值评价体系来激励人,以优秀的产品和完美的产品体验来留住人。发挥每一位员工的组织智商与主观能动性,并形成矢量和,企业将无往而不胜。只有最大限度地尊重员工,让他们发挥出全部潜能,才能制造出美伦美焕的产品,才能创造出独特的产品体验,最终才能最大限度地提升木质门窗的文化品质。
第二创造客户的完美体验
随着市场竞争的愈加激烈,产品差异化越来越小,要创造出不同的差异化的体验,那么就会导致价格不同,导致市场竞争的不同。对木质门窗生产企业而言,要科学地计算与设计出完整的产品体验出来,由有的用,到用的好,到用的有品位,到最后用的健康。这就对企业提出了更高的要求,产品不仅要体现出用户的文化与品位,还要让他们健康放心地使用,这就要求使用绿色环保产品。从产品的设计要满足人体工学,到材料的选择上要求绿色环保无污染,到最后的安装使用要求便捷高效,且能回收利用……以人为本,就是以用户的体验为本,要创造出用户的完美体验。
第三满足顾客个性化的需求
从马斯洛的需要层次理论上来讲,不同人的要求同样也是不一样的。川王木业市场分析员认为,作为木质门窗厂家,就应该站在用户的角度,一切从用户出发,了解用户的真正需求,包括潜在需求与未表明的需求,设计出个性化的产品,能真正代表用户的意愿。以人为本,就是以用户的需求为本。
第四高标准、精细化、零缺陷
如今,木质门窗产品,不再仅仅是传统意义上的功能性门窗,是物质层,时代与市场更赋予了它更多的内涵,它是人们身份、地位、品位、文化气质的象征与代名词,从深层次上来说,属于意识形态的范畴,承载与传递着世人更多的信息。此时的以人为本,就是以客户的价值为本,门窗产品要彰显主人的价值取向。
第五将产品定位准确
木质门窗产品可细分为主流产品、次主流产品与非主流产品,但每一种产品都具有特定的消费人群。我们选择什么样的目标市场,就选择了什么样的目标客户群,一旦选择,便别无所求,要有鲜明的个性与立场。选择完毕,便下功夫把自己的产品做好,做强做大。只有这样,才能真正满足目标客户群的需求与利益,才能拥有忠诚度很高的用户。从这个意义上来讲,以人为本就是以目标客户群为本,而不是广义的客户群。
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- 编辑:孙宏亮
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