地板经销商如何迎接电子商务?
近几年,随着互联网在城乡的普及,电子商务作为一种新型的营销模式,开始逐渐进入企业的视野。地板企业如何寻求传统营销模式与新兴营销模式的相处之道,已取得最佳的销售效果呢?
传播信息——传播人群相辅相成
在信息传播方面,电子商务不管是从广度还是深度来说都有自己的优势和特点,但与传统经销模式相比,电子商务传播信息的载体只能局限于互联网。而传统经销模式则可以存在于任何人流活动较密集的地区或者无法运用电子商务的人群。
就地板行业来说,或许代理经销的网络已经非常成熟,但是工作细分到各个业务人员后,其能力必定有限。而电子商务可以利用网络媒介让接触到网络的人将产品信息传播出去,以达到广告的效果,弥补代理经销网络能力之外的短板。
确立订单——线上线下互相合作
在地板行业中引入电子商务,在确立订单方面必须要与传统代理经销模式合作,因为电子商务的优势主要在于其覆盖的深度和广度,而在成交方面显然现实中的人能动作用更大。另一方面电子商务无法确定受众的针对性,而代理经销商可以有针对性的去开拓市场,所谓“普遍撒网,重点捕鱼”就是这个道理。
服务客户——现场远程紧密配合
服务方面,电子商务可以通过网络快速准备地找到客户,并可以即时沟通,第一时间精准地掌握客户提出的问题,并以最快的速度给出解决答案。在顾客实际遇到的难点问题或者需要的回访服务,电子商务还是无法替代传统渠道代理商的作用。电子商务在服务这一块中的优势就是能及时与客户沟通去发现问题,使企业能更好的服务于客户。
综上所述,电子商务有其自身的优势,传统的代理商机制也有其不可替代的作用。在电子商务操作中,与传统经销商店面的优势相结合,可以进一步提升企业各个方面的实力,这不仅能使不同的经销模式相互融合,也使企业能更好的服务于客户。
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- 编辑:孙宏亮
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