京四环地板家居消费调查：卖场集中化更受消费者支持

居行业是一个集成概念，包括了许多行业。有些是房地产的上游行业，如建材等;有些是房地产的下游行业，如地板、厨卫等，是与消费者息息相关的行业。

地板家居行业经过近十年的飞速发展，家居卖场如雨后春笋般出现在北京的东、西、南、北城的环线和主干道边。诚然，家居市场围绕区域及商圈特色，呈现出优 势明显的区位特征，实现了聚集效应，但是在家居淡市中，该区域的市场前景如何?消费购买力有多少?存在哪些优势和不足?北京晨报联合新浪家居在2012年岁末发起“京城家居商圈消费潜力调查”。本期调查对象为：京城西四环的家居卖场，主要分布在定慧桥、大红门、岳各庄和四季青桥等区域。

43.8%地板家居消费者：“口碑最靠谱”

在居室装修的过程中，选购家具产品和主材是多数业主最为重视的环节，家装主材包括地板、瓷砖、墙漆等产品，这些产品相对于家具产品不易更换，所以消费者在选购时格外慎重，光看品牌和广告还不够，身边的亲友传递出来的真实的使用信息最被消费者看重。在调查中，针对消费者通过什么渠道了解到西四环家居商圈的这一问题，有43.8%的受访者表示有亲人、朋友去消费过。

52%地板家居消费者：支持卖场集中化

在选购地板家居建材产品时，消费者往往更愿意货比三家，不仅是外观，材质、价格都是比较的内容。在调查中，“您到西四环家居卖场消费的原因是什 么?”这一选项中，地板家居卖场集中得到了52.9%的受访者的支持。卖场集中为消费者带来了便利，能够形成规模效应为消费者的购买带来多种选择余地，居然之家副总裁任成介绍，卖场不仅要为消费者提供优质的产品，为客户带来方便也是服务的重点。

家居企业：会提供更加专业的服务和产品

综合性的地板家居建材卖场，品类齐全，消费者可以选择家装过程中所需的各种产品，但是，一些消费者也希望能在各个品类专业性的卖场挑选商品。在调查中，“您认为京城西四环家居卖场存在的问题是什么?”这一选项中，受访者认为专业卖场少是主要问题。北京绿馨家园家居广场市场有限公司总经理刘秀芬认为，综合卖场省时省力一站购齐品牌齐全，专业卖场品种单一，与综合卖场无可比性。另外，四季青商圈卖场集中商品齐全，涵盖不同档次、价格商品，具备满足不同消 费需求的优势，在今后的发展中也会根据消费者的需求提供更具专业的服务和产品。