家居商圈选择多 专业卖场需加强
随着消费者对橱柜的日益看重,家居卖场成为消费者选购橱柜的好去处。诚然,家居市场的地理位置较好,品牌集中程度高,容易形成聚集效应;但在淡市时,家居卖场也存在一些不足,影响消费者的选购。
在选购橱柜等家居建材产品时,消费者往往更愿意货比三家,不仅是外观,材质、价格都是比较的内容。在对北京西四环家居商圈的调查中,“家居卖场集中”是52.9%的受访者选择这一商圈的原因。卖场集中为消费者带来了便利,能够形成规模效应为消费者的购买带来多种选择余地,居然之家副总裁任成介绍,卖场不仅要为消费者提供优质的产品,为客户带来方便也是服务的重点。
口碑带来消费者
在居室装修的过程中,选购家具产品和主材是多数业主最为重视的环节,家装主材包括地板、瓷砖、墙漆等产品,这些产品相对于家具产品不易更换,所以消费者在选购时格外慎重,光看品牌和广告还不够,身边的亲友传递出来的真实的使用信息最被消费者看重。在调查中,针对消费者通过什么渠道了解到西四环家居商圈的这一问题,有43.8%的受访者表示有亲人、朋友去消费过。
专业卖场需增加
综合性的家居建材卖场,品类齐全,消费者可以选择家装过程中所需的各种产品,但是,一些消费者也希望能在各个品类专业性的卖场挑选商品。在调查中,“您认为京城西四环家居卖场存在的问题是什么?”这一选项中,受访者认为专业卖场少是主要问题。北京绿馨家园家居广场市场有限公司总经理刘秀芬认为,综合卖场省时省力一站购齐品牌齐全,专业卖场品种单一,与综合卖场无可比性。另外,四季青商圈卖场集中商品齐全,涵盖不同档次、价格商品,具备满足不同消费需求的优势,在今后的发展中也会根据消费者的需求提供更具专业的服务和产品。
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- 编辑:孙宏亮
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