家居卖场要慎赶电子商务潮

2013年一开年，知名建材家居连锁商场东方家园在北京的数家门店突然关门停业，这一消息让业界唏嘘不已。近年来，大型家居卖场撤店的消息频传，昔日风光无限的家居卖场如今却危机四伏。业内人士表示，家居行业目前正处在洗牌阶段，企业的经营模式亟待转型。

家居商场，撤撤撤

去年9月13日，美国第二大建材零售商家得宝宣布关闭其在中国的所有7家大型家居建材零售商店，公司的业务重点将转向专业零售店和网上销售。消息一出，业内一片哗然。据了解，家得宝关店的主要原因是家具建材超市的模式还不适应中国市场，从属性上来说超市业态更适合标准化高、价格较低的商品，中高端的大品牌难以进入超市业态。

另一行业巨头英国百安居，近年来在华也遭遇业绩下滑，中国区门店由高峰时的60多家削减至40家左右。2007年8月到2012年年初，百安居中国区门店面积减少了43%。据其母公司翠丰集团2012年一季报显示，百安居中国地区销售额同比下滑6.8%，亏损达500万英镑。据有关方面统计，这已经是百安居中国地区连续第六年亏损。而最新的消息是，百安居武汉汉口店将于2月9日停止营业。

“洋巨头”在中国市场频遭滑铁卢的同时，本土企业也未能幸免。国内不少主流卖场商户大规模出走、商场空置率高企，有的更直接选择了撤店。2011年7月，开业仅8个月的杭州“居然之家”关门歇业;同年12月18日，居然之家大东店在开业仅两年之后关店。

曾为国内最大连锁建材超市的东方家园，今年开年以来，也遭遇了沉重的关店风波。据悉，近日东方家园北京市内的5家分店西三旗店、来广营店、丽泽店、玉泉营店和吕营店全部暂停营业。而最新消息显示，东方家园建材超市总部正在申请破产。

在深圳，主流卖场虽未出现直接撤场，但再也没有了前几年的人流如织与热闹喧哗。除重大节假日商家大举促销稍有人气外，大部分时候冷冷清清，门可罗雀。

大举扩张，陷困境

受房地产调控影响，国内楼市成交持续低迷，加上家居卖场租金过高、持续上涨，不少经销商经营惨淡，纷纷离场，是卖场频现关闭潮的直接原因。而根本原因则在家居连锁卖场前几年的大跃进式扩张。

据了解，近十年，我国家居建材行业风生水起，增速一度超过30%。而在知名企业当中，居然之家近年来攻势迅猛，2011年，居然之家总裁汪林朋曾抛出 “百店连锁战略”：未来3~5年，居然之家每年计划新开10~15家连锁卖场，在2012年完成全部省会城市的布局，连锁门店超过60家，年销售额超过300亿元;在2015年完成主要地级城市的布局，连锁门店数量超过100家，年销售额超过500亿元。

一位从业多年的家具商表示：“2006年到2008年的家居市场利润空间很大，跟进的投资人很多。但目前的房地产调控政策影响了处于房地产下游的家居市场，在消费者降低对家具装修需求的同时，供应方又因为市场惯性走得太快。目前市场处在一个优胜劣汰的洗牌阶段。”业内专家也表示，前几年扩张过猛，随着企业经营过程中暴露的问题越来越多，不少企业开始面临窘境，一场行业洗牌已然悄然展开。

电子商务，慎赶潮

实体店的不景气，推动家居品牌厂商积极参与电子商务，开辟崭新的市场。业内普遍认为，虽然目前销售业绩及利润空间有限，但对电子商务的前景十分乐观，认为电子商务将成为将来的主流经营模式。某家具商城负责人表示，电子商务价格优势突破了传统渠道高昂的成本费用，网络也让家居厂商在最短时间内接触到最多客户，使全国市场拓展成为可能。

在品牌厂商试水电子商务的同时，红星美凯龙也于去年7月低调进军电子商务市场，引发行业热议。业内人士称，6000家合作品牌的供应商，家居业主流品牌的影响力，线下500亿元销售的规模是红星美凯龙做电商优势所在。并对其“大家居采用o2o模式，小家具采用闪购模式，入场供应商采用B2B2C”的电商策略给予了肯定。随后，香江集团旗下金海马商城、月星家居旗下百舍家居网也纷纷进入运营，此外也不乏与现有电商平台合作的城外诚家居、集美家居等。

如此种种，家居电子商务大潮已然扑面而来。不过，业内人士以为，目前家居行业对电子商务仍处于探索与尝试阶段。对家居行业而言，电子商务是一把双刃剑，最后到底是救星还是陷阱，目前难下定论。家居行业尝试电子商务的更大的意义不在于成功，而在不断学习与摸索的过程。

事实上，近两年，厂商和卖场无法专注于电子商务而又唯恐晚一步追不上的“赶潮流”心态显而易见，这令人担忧。回望几年前，家居商场跑马圈地，盲目扩张，对电子商务潮，家居人也需保持冷静与清醒，不可一哄而上。变革之时，练好内功，谋定而后动，才是最重要的。