古伦热力供暖不给力 中央丽景业主投诉无果

1月29日，家住奎文区中央丽景小区的姜先生向记者反映，从一月中旬开始他家中就一直热不起来。姜先生家中白天温度一般在18℃左右，一到了晚上便降到16℃左右，刚刚达到最低供暖标准。姜先生曾多次打电话找到古伦热力反映情况，可得到的回复却令他十分不满。
　　
　　姜先生再次拨打了古伦热力的投诉电话。对方的回复是：“如果姜先生家中达不到16℃，便可以请工作人员上门测温，若情况属实，可按合同进行赔偿。”目前，姜先生遇到的问题是室温刚刚超过16℃，但家中就是不暖和。热力公司表示，由于业主室温符合供暖标准，具体情况需要工作人员上门检测后才能确定。
　　
　　姜先生对古伦热力的解释产生了质疑：古伦热力只按照最低标准进行供暖，根本不关心业主家中是否真的暖和。随后，姜先生拿出了供暖合同，发现合同只对不达标的情况进行了规定，而对于姜先生遇到的问题却只字未提。姜先生花了近3000元供暖费却仅得到这种服务，这让他感到很不公平。他气愤的表示，古伦热力根本不从维护业主利益的角度来解决问题，而是钻合同的空子来节省供热成本，这样的供暖质量怎能令广大业主满意？中央丽景小区何时能热起来？