“潜规则”防不胜防 买木地板谨防被骗

目前，市场上形形色色、价位不一的木地板让选购的消费者眼花缭乱，与其他销售行业类似的是木地板销售也存在“潜规则”，湖里区工商局12315提醒广大消费者，购买时应避免掉进无良商家的陷阱中。

潜规则1:色差纠纷不了了之

色差是木地板选购安装过程中最常见的困扰。据以往的投诉案例观察，实木地板的投诉问题多存在两种:一种是产品实际用料与产品介绍中的原材料不符;另一种就是实木地板出现严重的色差问题。只要地板型号相同，色差纠纷往往不了了之。

工商支招:消费者在选购时不但要记住型号，还要记住批次，如果出现色差问题，消费者有权投诉商家要求更换。业内人士也指出，“地板因色差产生的纠纷不在少数，在购买实木地板时，如果地板面上的节疤和周边的木材脱离，就表示这种实木地板并非优等品的木材制造，尽量不要选购此类实木地板，以免出现色差问题。”

潜规则2:最低消费加恶意损耗

上周林小姐在某建材市场购买木地板，销售人员表示因其购买的数量不足商家规定的最小面积，除安装费她要自行承担外，还要加收100元的专门配货费。