陶瓷卫浴品牌电子商务逐渐盛行O2O新型模式

近日，佛山陶瓷商城上线，迎来首批10家陶瓷企业进驻。据悉，该平台将采取线上展示、线下体验的整合营销模式，与O2O模式的理念吻合，一定程度上推动了陶瓷品牌电子商务启动O2O模式的进程。此前，2012年10月31日，九牧厨卫电商O2O项目启动大会的成功召开，将九牧电商信息化运营推上了一个新台阶，则标志着卫浴品牌电子商务正式进入探索O2O模式的时代。

九牧启动O2O项目

随着O2O新型模式的逐渐盛行，很多陶瓷卫浴品牌都采用了这一模式。截止目前，箭牌卫浴、鹰牌陶瓷、中宇卫浴、品卫卫浴等在内的数十个大小陶瓷卫浴品牌进行了尝试。从这些陶瓷卫浴品牌探索O2O模式的运作方式来看，其主要采用二种方式。一是与第三方平台或团购网站合作，进行直接销售或者其他促销活动，如联创陶瓷与佛山陶瓷商城、箭牌卫浴与齐家网、鹰牌陶瓷与新巢网、牧鹰卫浴与空间网、迁耀卫浴与糯米网团购等。二是与电子商务管理软件开发公司合作，开发系统或平台独立运营，如九牧与厦门又一城合作开启O2O运营系统即是此类代表。

不管采取何种运作方式，这些陶瓷卫浴企业在探索O2O新型模式时，已形成一些独有的特色。首先，陶瓷商城与团购网站分属陶瓷和卫浴二个阵营，前者以瓷砖为主，后者则以卫浴花洒(花洒装修效果图)为主;新巢网与齐家网等则是兼有陶瓷卫浴，产品品类也较为丰富，涵盖瓷砖、坐便器、浴缸(浴缸装修效果图)、花洒、淋浴房(淋浴房装修效果图)等产品。其次，陶瓷卫浴二三线品牌与知名一线品牌同台竞争，数量略多于知名品牌。再次，由于O2O模式涉及线上线下，因此当前覆盖的地域范围仍然较小，有待进一步拓展。最后，新巢网等O2O家居网站销售业绩不如以单款或数款产品的糯米网等团购网站，且陶瓷卫浴二三线品牌业绩会好于知名品牌，新巢网等网站及知名品牌还需努力迎头赶上。

毋庸置疑，O2O新型模式是陶瓷卫浴品牌未来发展电子商务的重要手段之一，将是其未来电子商务发展的趋势或者方向所在。但是受限于当前初期阶段的形势，这一模式也存在诸多的问题。比如网站推广、物流、售后、网站诚信、消费者消费习惯等都影响着这一模式的发展。不过，随着以团购、线上消费线下体验等概念或理念的流行，以及采用O2O模式的团购网站和其它网站不断地优胜劣汰，O2O模式将日益成熟。毕竟，O2O作为电子商务的重要手段，伴随电子商务影响力的日益深远，其无比巨大的潜力势必将得到有效发挥。