卫浴行业发展面临问题 人才短缺市场混乱

近几年卫浴行业就进入了“疯狂扩张期”，之所以说其疯狂，完全是基于笔者几年来对卫浴行业的观察所得来的直观印象。从卫浴行业2年多来的发展轨迹来看，整个行业就像一个持续蹿升的火箭，整体规模快速上升，企业都在扩张。可卫浴行业发展也面临诸多问题。

人才短缺

卫浴行业经过最近几年的膨胀式发展，面临的最大问题就是人才短缺的问题，其中最缺的是优秀的高层管理人才和市场营销人才，高层管理尤为稀缺。企业在创立之初，往往是老板身兼数职，但发展到一定阶段，老板发现自己精力不够了，需要找个人帮助自己管理企业的时候才发现，身边没有所需要的人才，在外面找了一大堆空降兵不但不好用，还给本来相对稳定的企业造成了混乱，生产乱了套，产能上不去，利润直线下滑，生产一度萎缩，工人也难留住。

某企业就出现过覆塑车间集体离职，老板不得不组织办公室人员以及自己的家人，一起充当消防队员的角色。这种情况往往是老板个人能力较强却缺乏培养人才的意识，老板认为一个人就可以包打天下，但是纵然有三头六臂，也无法使出“分身术”来面面俱到。

应对各种复杂局面的能力和技巧，是为小术;立身社会、凝聚人才的信仰及人格魅力，是为大道。存小术而废大道，企业终究难以永续发展。

一个企业要获得持续成长，企业家必须具备两种能力，一是应对各种复杂局面的能力和技巧，是为小术;二是立身社会、凝聚人才的信仰及人格魅力，是为大道。存小术而废大道，企业终究难以永续发展。一家企业管理水平的高低，必然是老板的心态和视野所决定的，有多大心胸就能成就多大的事业，这句话在卫浴行业同样不谬。

市场混乱

近两年来，卫浴企业在从工薪消费市场向农村市场扩张的同时也是该行业最为混乱的时期，全国数以千计的企业像雨后春笋般纷纷露出尖尖角。在此过程中，笔者发现不少小企业、新创企业缺乏起码的职业道德，以次充好、偷工减料、低价搅乱市场的现象比原先预期的要严重许多。这种行为，虽一时间造成了一定的混乱，但因为行业内有美心、龙树、金雅居、金凯德、金和美、永佳、奥格尔等骨干企业起到了示范作用，卫浴行业还未受到信用危机的影响，并且整个市场形势正在向正常方向发展。劣质低价的产品正在逐步失去市场。

市场混乱的根源有两个方面，一是企业多;二是价格低。这两个因素互有联系、互相作用，直接拉低了卫浴行业的整体利润，由于利润的大幅下滑，很多老问题又重新进入我们的视线，比如：创新不足、包装易损、售后服务不完善等等，其中笔者认为最要命的就是创新不足给行业带来的影响，这就相当于燃起一堆篝火，想纵情欢畅到天亮却不给篝火添柴，长此以往，这个行业就会像燃尽的篝火一样，曲终人散再难汇聚人气。

企业以价格低作为逃避售后服务的理由是非常荒谬的，有部分新创企业、小企业往往还没解决好技术问题就匆忙上市;还有一些根本就不想负责任的专做劣质产品的企业，破坏了卫浴洁具的名声;部分经销商只看短期利益，使得卫浴行业的售后服务问题难以有效解决。

笔者认为，卫浴行业的规范化发展，必须要将这些问题逐一解决，否则被清洗掉的有可能就是整个行业。