商品房也有保修期 墙面防渗漏保修5年

最近，一则调查引起了市民的关注：南京等21个城市消协及中消报的一项联合调查显示，五成以上受访者根本没关注过商品房的保修期，82%的受访者不知道商品房保修的具体时间。商品房的质量保修期是多长时间?是不是开发商在故意回避这个问题?记者了解到，锡城人对此同样知晓度不高。

墙面防渗漏保修5年

许先生新近在新区购置了一套90平米的商品房，“交房的时候，对方给我一堆材料，有两证一书啥的，我看都没看就收起来了。”当记者问他知不知道房屋有质保期时，许先生一脸茫然。记者昨天从市12315举报中心获悉，去年该中心接到的关于房屋质量问题的咨询、举报、申诉案件累计近200条，其中不少是咨询保修问题的。大部分消费者对“房屋也有质量保修期”不甚了解。

12315举报中心工作人员介绍，根据《房屋建筑工程质量保修办法》规定，在正常使用条件下，基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程保修期，为设计文件规定的该工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间、外墙面的防渗漏保修期为5年;供热与供冷系统的保修期为两个采暖期或供冷期;电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程的保修期为2年。建设工程的保修期自竣工验收合格之日起计算。

保修期内常遭“踢皮球”

在惠山区购置新房的姜先生最近在装修，可刷乳胶漆时却发现油漆根本粘不牢。经内行人仔细查看后发现，乳胶漆是连同内墙的砂浆层一起脱落的。他找到开发商要求维修，但对方却一直推脱，不愿承担责任。

姜先生说，房子刚拿到不久，尚在保修期内，开发商理应免费维修，但自己为了享受到这项权利，不得已请了第三方公司花了2000多元的鉴定费出具了鉴定报告。鉴定确认“墙面砂浆脱落为工程土建问题。”拿着这份鉴定报告，开发商终于给姜先生免费修理了墙面。

市工商局有关人士表示，许多消费者在商品房质保期内出现问题后，找到物业公司要求维修，却经常遭遇推诿、扯皮，房企也常常找出种种借口推卸责任，消费者被迫自掏腰包。

应经常检查自己的房屋

针对房屋保修期问题，工商部门相关人士表示：一定要了解自己所购房屋的保修期限，注意房屋不同部位有不同的保修期限。当单个部位保修期快到的时候，注意检查该部位是否出现问题。如有问题，及时与管理处或房地产开发企业联系进行维修。

法舟律师事务所刘涛律师表示，如果购房者购买的是一手房，那么在交房时需要向开发商索要《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，以确认房屋质量和房屋的保修事宜。交房后，如果购房者发现房屋存在质量问题，可根据这两份文件向开发商要求对房屋进行修复、并对造成的损失承担赔偿责任。律师提醒购房者，如想维权索赔成功，还要注意保存和搜集证据，包括房屋出现质量问题的证据、开发商拒绝修复或在合理期限内拖延修复的证据、购房人自行修复或委托他人修复的证据和购房人发生损失的证据等。