华亮卫浴用高效用心的服务感动消费者
华亮卫浴,作为佛山淋浴房企业最早的冲锋者之一,见证着佛山淋浴房一直以来的发展,也一直为佛山淋浴房奏响华美乐章。本期“聚焦佛山淋浴房栏目”就带大家一起走进华亮卫浴。
佛山市南海区华亮卫浴设备有限公司始建于1997年,是一家专业从事卫浴洁具研发、生产、销售的现代化企业。自成立以来,华亮卫浴凭借雄厚的科研实力和引进国外先进的生产技术、管理经验,已成为卫浴行业一颗璀璨明珠。华亮本着“以人为本,诚信经营”的理念,大量引进高新技术人才,不断提升企业员工的综合素质。在生产方面,华亮将先进的技术与专业精神融入到每一个细节,推陈出新,打造精品。华亮已拥有普通淋浴房、豪华电脑蒸汽房、按摩浴缸、浴室柜、淋浴柱五大系列,上百种款式产品。在服务方面,华亮以“诚信为本”,本着客户至上的原则,建立“二十四小时回复制度”的服务体系,并坚持“样品7日内发货,工程订货15天内发货,接单后2小时内回复,客户投诉24小时内处理”的服务质量,以此鞭策自己不断发展完善。十几年来,华亮卫浴的营销网络拓展迅速,产品远销美国、英国、俄罗斯、澳大利亚、奥地利、新西兰、比利时、泰国、叙利亚、约旦、南非、阿联酋等国家和地区。
华亮卫浴位于南海大沥,而大沥的铝材颇有名气,在记者问到华亮卫浴淋浴房最大的特点时,陈伟雄更是自豪地说道是铝材。“我们很多淋浴房所需的铝材都是自己开模做的,而华亮单是铝材方面的专利就有几十个。”
此外,陈伟雄坦言,华亮卫浴最早期是OEM生产企业,当时还没有品牌意识,而“华亮”这一品牌也只是近几年才真正推出。品牌是企业开拓市场、占领市场的最强有力的武器之一。站在市场的角度看,品牌是企业的第一生产力;从产品的角度看,生产的技术、工艺和质量决定和产生产品的价值,而品牌则可以使产品产生更大的附加值。因此,现代企业必须树立品牌意识。陈伟雄表示,过去的华亮,专注生产管理方面较多,对于品牌推广,一直是弱项,这不禁让陈伟雄想起淋浴房产业发展势头迅猛的中山。中山淋浴房的生产规模、生产实力佛山企业完全可以做到,为什么就中山可以独占鳌头?很重要的一点是品牌宣传。陈伟雄告诉记者,在接下来佛山淋浴房企业准备组织去中山的考察学习中,华亮将吸收中山淋浴房企业更多的营销知识,等待“新华亮”的雄起。
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- 编辑:孙宏亮
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