进社区免费鉴定露水河板材服务受欢迎

西安销售处根据销售公司张勇军总经理关于做好维权打假工作的指示，针对目前西部市场的具体特点，及时调整策略，统一思想，全方位布置，将维权和售后服务工作紧密结合取得实效。

2012年11月25日，西安销售处启动了“吉林森工露水河走进社区免费鉴定板材服务”活动。 活动旨在为西安地区使用露水河板材制作的板式家具的消费者提供更广泛、更深入的产品售后服务，让消费者买的安心，用着放心，以此也加大了露水河板材真伪鉴定的密度，为净化西部市场迈出了更坚实的一步。

此次活动是西安销售处售后服务工作的延伸，也是一次社会公益活动。活动当天，西安销售处工作人员在西安市太华北路弘和美邻馆小区物业部的友情支持下，对该小区内使用露水河板材制作的板式家具的业主逐户走访和鉴定，并认真听取了消费者提出的意见和建议，同时也将“露水河”板材的优异性能向每一名业主作了详细的介绍，得到了业主的赞许。

业主们纷纷表示，“免费鉴定板材服务”活动，是一次非常贴心的惠民服务，解除了大家的后顾之忧，同时也让他们感受到了吉林森工露水河对消费者认真负责的态度，真不愧是上市大公司。

西安销售处早在2008年上半年就推出了露水河板材免费鉴定服务，通过服务热线和消费者主动申请等方式，为消费者提供鉴定服务。截至2012上半年，平均每年为区域内消费者提供鉴定服务80余次，截止2012年初，通过免费鉴定服务得到假冒信息共计40余条，配合工商执法部门打击售假商户为消费者追回经济损失六万余元，有效地震慑了当地的造假行为。