定制家居行业拐点已现

　　当前，消费者对于定制家具的需求还远远未被满足，随着新生代消费者消费购买力的提高及审美认知的提升，他们对于“家”的定制期待将会更大，极具设计感和质感的成品家具企业定制产品，或可满足这部分需求。

　　对此颓势，人们很自然地会归咎于经济大环境、房地产市场的不景气，而作为家具人，更多地还应该从自身找原因。

　　“免费出设计方案”，是板式定制家具企业吸引客流的方式之一，也是成品家具所不具有的优势，很多消费者都为专属“定制”所吸引。

　　不过，基于企业盈利的需求，当下板式定制家具企业的设计实际上是批量化的，他们是在企业素材库的基础上，进行搭配，微调，并不会原创一个作品给到消费者。

　　从这个意义上说，板式定制家具企业的设计师带有“销售”的成分，对他们的入行、培养、考核基本上是“速成”的，只要掌握了软件的使用、基本的工艺常识就可去门店接单，工资收入与提成挂钩也导致很多设计师其实是本着赚“快钱”的想法工作，最终导致这个群体的流动率相当高。

　　“速成法”导致板式定制家具设计师对于家的美学审美积淀、对于家具制作工艺的认知不够，这也就导致给到消费者的设计方案“看上去很美”，实际效果却可能大打折扣。

　　“风格不是很时髦，很多颜色搭配甚至有点土，产品使用一段时间之后出现各种小问题。”有消费者这样反馈。

　　“一开始是被免费出设计方案吸引，后来在与设计师接触一两次后就被要求交定金，说是帮冲个人月度销量。”据消费者反映，板式定制家具门店的这种营销服务方式让人感觉不太好，他们还是希望被设计和产品打动，而不是被设计师情感绑架。

　　2019年盛夏，定制江湖不断迭代。玛格发布“第三代实木全屋定制”、索菲亚宣布“迈入定制3.0时代” 、尚品宅配推“第二代全屋定制”。分析人士认为，定制巨头争相自我迭代，并非是简单的产品升级，而是定制新模式的果敢探索与革新，原来的定制边界已被打破，新的秩序正在重构。

　　这些定制巨头的迭代，十分相似的一点是品类扩充，业务触角不断延伸，从橱柜、衣柜、全屋定制家具，向一站式配齐迈进。

　　“现在是全民皆定制，只要与建材有关的企业，不管生产什么类型的都在喊定制，做瓷砖的、地板的、木门的，甚至做沙发的都开始做定制，再大的行业做到全民定制，所有的人都入局，就已经从蓝海走向红海了。”梵华怡居创始人、北京欧派总经理高进认为，定制行业已经出现问题。

　　全民涌入定制，市场蛋糕被切分、同质化竞争加剧、上市巨头增速放缓，定制市场失速，有实力的定制巨头，借迭代概念，将品类延伸，再延伸，进击大家居，成为一种方向。

　　但业内人士认为，定制家居企业的优势是柜类定制产品的设计和制作，其他品类产品并不擅长，通过整合的方式来实现一站式配齐，挑战不小，考验企业的实力和整合力。高进预测，接下来2-3年可能有一半左右的定制企业会消失，真正能留下的无外乎领军的几强罢了，“既没有成本优势，又没有产品设计优势或者运营优势的企业会很惨”。