居民自家暖气不热可先查查自家管网

从11月15日正式供暖开始，整个济南市的供热管网已经运行了四五天，管网中的循环与热平衡问题已基本解决。从周末记者汇总本报问暖热线的情况来看，大多数打进热线的居民都表示自己家中的暖气不热。记者咨询供热企业得知，这种单户居民家中不热的情况，一般是因为该户居民家中自己的管网出现了问题。

供热四天依然凉怎么放水也不热

“供暖四天了，我们家的暖气总是热不起来，暖气片仅仅是不冰手。我根据报纸上的信息既排了气，也放了水，可怎么弄暖气就是不热，这该怎么办?”昨天，家住海蔚广场小区的孙先生给记者打来电话，他担心家中的小孩这个冬天要挨冻了。

昨天中午，记者来到孙先生家，济南热力三公司的工作人员已经在孙先生家进行入户走访了。记者用手摸了摸家中的几组暖气片，发现的确都算不上热乎。

既然出了问题就得找原因。根据以往经验，居民家中不热，首先找找暖气片中是否出现了气堵现象。“一年当中的大部分时间管道中可能是没有水的，等再次进入供暖季放进水之后，很难保证管道内没有残存的气体，这些气体堵在管道的末端就可能影响水的循环，造成暖气不热。”工作人员说，在检查了孙先生家的几组暖气片之后，发现都没有出现气堵。

清理过滤网后暖气立刻热起来

“没有发生气堵现象但暖气不热，那就得排查一下过滤网。”工作人员说，过滤网是设在居民家暖气的进水管道入户的阀门附近，平时用来过滤管道中泥沙、铁锈等污物的，如果让这些污物进入居民家中的暖气片，就会造成暖气片不热。而一旦过滤网堵塞，暖气的进水流量就会大大减少，热水循环速度慢了下来，更热的热水进不来，凉下来的热水自然难以让居民家中热起来。”

经过关阀门、拆卸之后，工作人员发现了症结所在——孙先生家暖气的过滤网充斥了大量的黑色泥沙、铁锈。经过一番清理，过滤网干净了，工作人员又放出几大盆黑水后，孙先生家的暖气很快就开始热乎了。“其实居民家中的暖气设备并不归我们供热企业管理，我们这属于义务劳动，居民家遇到这样的问题最好还是找小区物业。”

延伸

积气、堵塞、未开阀门……

这些原因都可致家中不热

记者注意到，热线电话中反映自家不热的占了大多数。像铁路玉函小区的王女士说，她家客厅和卫生间的两组暖气不热;燕山小区的钟先生反映整个楼道的西户居民家都不热。经过工作人员现场检查发现，王女士家客厅和卫生间的暖气片存在不少积气，排完之后暖气片就热了起来;钟先生家是楼道内的管道顶端存在积气，工作人员爬上梯子打开排气阀门排气之后，整个楼道的西户也开始热了起来。

此外，也有居民反映，家中暖气片上半部分热下半部分凉。“居民家中暖气半凉半热的情况，多是由暖气片中泥沙、铁锈等建筑垃圾进入所致，即便是新装的暖气片，但是整个二次管网中的水却是共享的，很有可能通过循环进入居民家中的暖气片里。”供热企业的工作人员说。

但是这些家中的供热设施和电灯泡、电视机一样，都是居民家中自己的产权，如果出现问题，应该由居民自己承担维修责任。“电视机坏了，难道找供电企业维修吗?暖气片也是一样的，所以居民应该多普及供热知识，同时有情况应及时联系小区物业进行维修，这样既高效又方便。”供热企业的工作人员说。