单身公寓漏水四年不处理 楼下业主被逼搬走

怡景花园小区买了一套单身公寓，没住两年，楼上卫生间漏水问题就“逼得”业主搬离。近日，市民周先生拨打本报读者热线大吐“苦水”:“这水都漏三四年了，可楼上住户一直拖着不解决，我不断地找他们协调，物业也出面，可住户不配合，现在只能任由天花板继续发霉。”

天花板发霉得厉害，想找楼上住户协调总不见人

昨日下午，在周先生的带领下，记者来到了周先生的这套单身公寓——小区C栋121室。推开卫生间的门，周先生指着拐角处起皮的天花板说:“你看，这都是楼上漏水造成的。”记者看到，天花板表面抹灰有脱落痕迹，下水道的管道周边墙面出现了渗水后遗留下的霉斑。周先生告诉记者，应该是楼上卫生间防水措施没做好。要解决这个问题也不难，但楼上住户就是不配合。后来他找了物业反映，得知楼上的公寓是厦门金龙汽车车身有限公司的员工宿舍，宿舍有专门的管理员。可要找到管理员也很难，更不用说住户了。他无奈地说，“我到现在都没见过楼上住户，管理员也是在物业协调下找到的，可对方不肯留电话，我亲自上门找她商量，也经常吃闭门羹。”

楼上是公司宿舍，管理员答应去问公司怎么处理

记者找到天成物业怡景花园管理处樊主任，樊主任从一本业主资料本上找到了周先生家楼上业主的信息:“业主:金龙车身，入住时间:1994年。”谈起这件事，樊主任也很无奈。因前任物业主任刚调走，他是暂代物业主任一职。周先生遇到的这件事，他前段时间也协调过，当时宿舍管理员陈女士说会提供住户电话，可到现在也没提供。他们不积极协调，物业也没办法。

随后，樊主任带着记者来到C栋的二楼，二楼装了一扇防盗门，物业也没钥匙。喊了半天，宿舍管理员陈女士才出来打开防盗门。正对121室的是楼上的C栋218室(注:因独立管理，宿舍门牌号被重新调整过)，可敲了大半天的房门，没人回应。陈女士说，住户可能出去了。记者提出，能否留下住户的电话，方便沟通?陈女士表示，她虽然是管理员，但没有登记住户电话。周先生想留下陈女士的电话，希望她协助沟通。可陈女士也不愿意留电话。由于昨日正值周末，记者没有联系上该公司其他人员。最后，陈女士才说，又不是不维修，她明天就去公司问下要怎么处理，并约周先生明天傍晚在小区见面。周先生说，这事拖了这么久，希望这次能够解决。