地板市场频现潜规则 急需完善行业相关制度
“潜规则”,各行各业都存在,在鱼龙混杂的地板市场也不例外。现今,地板行业发展良莠不齐,因制造技术水平,企业模式不一,行业同质化现象严重,加之地板行业相关标准缺失,使得不法商家有机可乘,地板市场“短斤少两”现象频现,地板“最低消费”令人咋舌,这现象的背后无疑不是利益的驱,甚至存在多方利益关联。消费者要想保护自己的合法权益,除了谨慎之外,还需行业相关部门的协助,进行行业自律,建立相关的制度予以约束。
地板也会“短斤少两”
日常,我们在进行小商品交易时,可能会遭遇缺斤少两的情况,然这一现象在地板卖场同样存在。近日,中国木地板网就收到了类似的投诉:市民陈先生有一套110平米四室两厅的房子,他在一家精品装饰店花5500元购买了38箱共110平米复合地板,而地板铺设后他发现还有一大块地面没有覆盖。经测量,所铺设的地板只有98平米,还差12平米,相当于“玩了九两秤”。
小编提醒:对于地板“短斤少两”,消费者注意两点,一是收货的时候要仔细验货,注意外包装标值处有没有粘贴、修改的痕迹,最好是拆开包装后实际测量一下;二是签订售后服务协议,明确假冒伪劣产品、品牌不对、数量不够等情况的处理和赔偿方法。
地板也有“最低消费”
无独有偶,忙于装修的王先生选中了一款地板准备用作电视背景墙,因地板面积较小,商家需收取一定的小单费。目前,许多商家都打出了免费安装的口号,但因地板面积大小不一,在购买地板时,商家们会有一个最低消费的限定。如顾客所买地板面积达不到商家规定的最低要求,则要求缴纳额外的费用。对于这一规定,许多商家以成本及安装费为托辞。
对于这一现象,人们褒贬不一,从商家角度出发,确有其难处,毕竟地板安装需要支付相应的工人报酬,如若小面积也免费安装,这笔账算不过来,生意不如不做。而对消费者来说,从心理上说不过去,但实际上并无损失。
小编推测:出于市场竞争需要,目前我国建材产品大多都有免费安装、免费测量的附加服务。然而随着行业分工细化,制度的不断完善,相信未来地板行业的服务方式必然会发生变化,收费安装将是另一发展趋势。
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- 编辑:孙宏亮
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