黄少东：危机中洞察真相的转折点

走上管理岗位之后，随着思考的拓展，烦恼也逐渐加重，常常会为了企业的现状得不到转变而寝食难安。归根结底，就是对于“企业依靠什么成长，需要怎样调整才能与环境匹配”的思考，尤其当不确定性成为环境的常态时。
　　
　　我发现人们时下喜欢动不动就谈危机，以及所在行业的不景气，可危机并不以我们的意志而转移或变化。面对这样的环境，我们只能坦然接受，最终解决方案跟危机本身并没有本质关系，关键是我们需要搞清楚企业本质上应该做对的事情是什么，这需要我们重新审视战略，这需要我们回归本质去做选择。比如说我们需要研究的是危机中获得增长的关键是什么，而不是危机带来什么影响。
　　
　　每个人在环境中看到的任何一种现象都是一种存在，都是可以确定的事实，然而不同人所看到的“事实”可能是不一样的。因此，我们的看法确定了对事实的判断，决定了我们接下来的行动。由于危机，环境变得更加错综复杂，比如很多企业在考虑裁员，一些不负责任的企业甚至发生了“半夜跑路”事件。我觉得在这个时候，我们比以前更期待企业能够沉静下来，建议大家重新审视客户，重新思考增长方式和经营的核心。如果不能持续的关注客户和变化，企业就必然会逐步丧失竞争力而导致无法维持持续增长。
　　
　　然而，虽然现在的社会似乎很流行快餐文化，虽然我也深知企业主们一直热衷于方法、伎俩与捷径，但我更清楚，任何企业任何节点上的成长突破，都没有任何现成的解决方案，也没有即可成功的方式可参照。一个具有远大理想想要出海的企业，就不能指望总在港湾里享受风平浪静，而是基于对环境的判断而做出快速而准确的选择，因为对危机的畏惧或者不做选择必将给企业的运营发展造成更大的危机。
　　
　　时下，“不能输在起点”的观念在社会很流行，本质上来说，这是一部分人对社会不负道德的蛊惑。比如说行业里不少大老板均是穷乡僻壤的农民出生，起点不知比城里人差了多少，可客观的说，他们现在却成为了社会的精英。负责任的讲，我欣赏的是“人生与起点和终点并无多大联系，关键是那转折点”。任何事物都会有“决定自己”的关键环节、部位或时刻，我们也可以把它称之为事关全局的关键点，这个关键点往往体现该事物的核心价值，它左右了事物的发展变化。因此，我们往往输的不是全局，而之所以输了，是因为要不没有认识到这些关键点的存在与价值，要不就是在面对关键点时处理不当。
　　
　　时下之危机就是转折点到来的最佳时刻。
　　
　　在这个转折时刻，我也做了选择，持续的给大家提出了这些或那些也许会被大家认为是理论或啰嗦的建议，其实这对我也是一个很大的挑战，当然超出了我的能力范围，庆幸的是周围有很多朋友志士的支持——我一直觉得自己很幸运，因为虽然我平均每两年换一家企业服务，但我并没有因此而被行业所抛弃，这让我更有机会更广泛的分析企业、研究渠道、了解市场、参与企业的变革，以及有机会与行业最优秀的企业家们和经理人们交流，能够在工作和思考学习中获得这些企业宝贵的经营思想与方法。再者我认为年轻人最大的资本是年轻，因而可以犯错误，因而可以用时间换空间。
　　
　　回归本质，看起来很容易，其实极难。我们常说企业越来越大，真话越来越少。一个人不去讲真话，是这个人的耻辱；一个员工不能去讲真话，是这个企业的耻辱。而真相之所以被遮蔽，原因很复杂。有些是因为时间的久远而被埋没，有些是因为经历人因为种种考虑而被有所保留或舍弃，有些则是话语权力中心的故意清洗、掩盖或篡改。
　　
　　真相是脆弱的，但也是坚强的，洞察真相的转折点的脚步虽然也会迟缓，但却总是在不屈不饶的前行。