专家:人造大理石橱柜面板开裂率达20%
据一位业内人士透露,人造石开裂的几率确实在20%左右,即便是世界上最好的人造大理石橱柜面板,同样会出现开裂的可能。这仿佛成了一种业内的“潜规则”。
2012年4月,陈先生花费上千元定制了一款品牌橱柜,如今使用仅半年时间,橱柜面板已经出现多处裂缝。虽然橱柜仍处在保修期内,可陈先生怀疑是产品质量问题,便要求该橱柜商家退换橱柜面板。但面对客户退货要求,商家表示只能负责维修,不可能退换。理由为“自然”裂缝。对此记者进行了调查,据了解,长春在售多数人造石橱柜面板,自然开裂几率高达20%,而商家对于裂缝只负责维修不退换的做法,也是业内不成文的行规。
人造大理石橱柜面板开裂率达20%
人造石传热性较低开裂属于正常现象
橱柜面板开裂后陈先生曾多次联系到商家,虽然商家进行了维修,但没过多久橱柜面板再次出现裂缝。陈先生说:“最开始我认为橱柜面板开裂,是由于安装时工人不谨慎所导致,于是就找来相关专家做鉴定,但结果表明这并非安装问题。如果不是安装的问题,就是产品本身质量不好。”
随后记者同陈先生一起来到经销商店内,据现场工作人员介绍,目前市面上比较常用的橱柜面板材料只有两种,人造石和石英石。而人造石的软质地更符合造型设计需要,因此受到客户喜爱。但人造石自身材质传热性较低,所以材质表面容易出现裂缝。工作人员还称:“这属于正常现象,我们会针对橱柜表面裂缝进行维修。”
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- 编辑:孙宏亮
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