瓷砖市场又现黑幕“回扣门”价格翻六倍

从出厂到进入终端展厅，一片瓷砖的实际利润有多少?设计师又从中分走了多大一块蛋糕?近两周来，记者通过对瓷砖生产、销售各个环节的深入调查，试图厘清瓷砖的成本构成与利润流向，探究回扣现象的深层次原因。
　　
　　瓷砖“回扣门”2人被抓，涉回扣金额近200万，传百名涉案设计师离莞避风头
　　
　　从出厂到展厅瓷砖价格翻6倍，设计师最高拿60%利润
　　
　　核心提示
　　
　　瓷砖作为家装的重要主材，是整个装修预算中的“大头”。但行业长期以来存在的回扣潜规则，令业主在买瓷砖时要多花大笔冤枉钱。两个多月前，东莞曾爆出陶瓷经销商因向装饰公司、设计师支付高额回扣被调查的消息。经记者核实，该经销商送出的回扣金额近200万元，已达到刑事追诉标准，两名涉案负责人被警方抓获，另有多名设计师因涉“回扣门”离莞躲避风头。
　　
　　从出厂到进入终端展厅，一片瓷砖的实际利润有多少?设计师又从中分走了多大一块蛋糕?近两周来，南都记者通过对瓷砖生产、销售各个环节的深入调查，试图厘清瓷砖的成本构成与利润流向，探究回扣现象的深层次原因。
　　
　　案情进展行贿涉案总额近200万元
　　
　　东莞陶瓷经销商巨额“回扣门”事件曝光后，坊间盛传有上百名涉案设计师离莞躲避风头。8月15日，东莞市工商局向本报独家通报此案进展，2012年5月份以来，东莞市工商局联合公安等部门，成功侦破一宗建材经销商向非国家工作人员行贿的案件，涉案金额近200万元。该案件涉及1家行贿方和17家受贿方，共18宗商业贿赂案件。17家受贿方中，包括8间装修公司、9名个人。由于行贿方行贿金额已达到刑事追诉标准，东莞市工商局近期已依法将案件移送公安部门。
　　
　　东莞市工商局有关负责人透露，经核实，目前已抓获的2人是行贿方的负责人和总经理，案件仍在查办当中。
　　
　　担心受罚手机换号
　　
　　“近半个多月，陆续接到几个江西打来的陌生电话，后来才听出是曾在东莞工作过的设计师朋友。”东莞市区某建材卖场一位不愿具名的负责人透露，这些设计师都与“回扣门”有关，因为担心被有关部门追究责任，纷纷离开原来的工作单位，回老家躲避，“他们的手机号都换了，不是熟人根本联系不上。”
　　
　　据知情人介绍，涉及设计师有上百人之多。
　　
　　东莞建筑装饰协会前秘书长张树清说，“回扣门”涉案设计师曾被有关部门要求退还回扣，而其所在的装饰公司又不肯承担相应责任，“这些设计师不乐意退钱，又怕被罚，在东莞呆不下去就跑了。”
　　
　　装饰公司承认有人离职
　　
　　东纵大道上一家知名的装饰公司曾与该经销商有过合作。公司负责人谢先生在接受南都记者采访时称，确有三名设计师卷入“回扣门”，并被工商部门调查。但这是设计师的个人行为，具体涉及多少金额，公司也不清楚。
　　
　　谢先生特意强调，“这三人拿回扣的时间是来我公司之前，被调查时尚未转正，目前他们均已离职，不知去向。”莞城另一家涉事的装饰公司负责人罗先生坦承，手下有五名设计师因同该经销商有过合作而被调查，近期有部分员工为此离职，“该事件直接导致公司上千万元的装修业务泡汤，对公司来说教训惨痛。下一步我们会加强对设计师的管理和教育，避免再出现类似的情况。”
　　
　　涉事经销商门店称“不知情”
　　
　　发稿前，记者多次致电该陶瓷经销商，对方手机一直处于无人接听状态。其专卖店的店员则对“回扣门”一事讳莫如深，对记者的询问均以“不知道”作为答复。
　　
　　该陶瓷品牌总部市场部一位自称姓邱的负责人称，其东莞店并非工厂直营，代理商是东莞竞成建材。该公司旗下同时代理有多个瓷砖品牌，厂家目前并不清楚代理商是否存在向装饰公司、设计师行贿的行为。他特别向记者强调，代理商给回扣的行为与工厂无关，“就算是代理商违法，我们也要等有关部门权威调查结果出来后，再决定是否与其继续合作。”
　　
　　影响
　　
　　“设计师已成商家一大负担”
　　
　　“瓷砖暴利时代已经结束，受市场大环境和设计师环境的双重挤压，现在经销商的日子一点也不好过。”东莞某一线品牌瓷砖经销商黎女士表示，瓷砖行业看似暴利的背后，商家最终能赚取的利润仅剩5%至10%左右。
　　
　　据黎女士介绍，瓷砖厂家每年都要推出新品，终端展厅也相应地进行装修改造。一个店面小改要十几万元，大改要几十万元，每上一批新货，几个店面的装修费加起来就要上百万元。另外，店面租金按每年10%涨幅递增，员工的工资这两年也是直线上涨，一个店面每月正常运营开支要十万元以上。如果销售情况不佳，店面亏损是常有的事情。
　　
　　黎女士表示，新品上市半年后，竞争优势就渐渐消退，这个时候就得促销让利，可以打到5.5折左右，把销量冲上去，“瓷砖产品标价打3折可以保证不亏，多出来的就是利润。”
　　
　　佛山某陶瓷公司市场总监杨先生也证实了黎女士的说法。他认为如果商家能绕过设计师环节，利润至少还能增加1倍，“今年瓷砖生意格外难做，设计师已经成为商家不堪忍受的一大负担了。”杨总监承认，瓷砖销售终端长期以来存在恶性竞争现象，各个商家为了激励设计师给自己带客户，竞相抬高返点，蒙在鼓里的业主花多了冤枉钱，行业自身也受到严重伤害。