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任正非称没有996 狼性文化究竟是什么?

  说到企业文化,不少企业的老板十分推崇“狼性文化”,而且将其与华为联系到一起。在许多人的认识中,华为也是高薪与高工作强度并存,是实行“996”的企业之一。

  但5月11日,华为心声社区发布了任正非接受《南华早报》的采访纪要,任正非在采访时称:华为没有“996”,更没有“007”,最基层的员工想多加一点班也不行。

  任正非还对所谓的“狼性文化”表示:“狼文化”可能是被外界曲解了,其实就是三个精神:敏感性、团队性、不屈不挠性。

  任正非:华为没有“996”,也没有“007”

  5月11日,华为公共及政府事务部在华为心声社区发布了任正非接受《南华早报》的采访纪要,采访时间为2020年3月24日。

  《南华早报》记者提问,华为企业文化是比较特殊的。说到企业文化,有些员工批评了华为的所谓“狼文化”,说科技领域有“996”的说法,华为似乎是“007”,0点工作到0点,每周7天,没有休息的时间。您个人觉得在中国企业界,生活跟工作之间的平衡把握得如何?

  任正非:

  第一,我们没有996的说法,不知道是哪个公司的说法,更没有007。我们在劳动合同方面高于中国标准,因为要接受欧盟调查,如果我们加班过多,他们(欧盟)没有加班那么多,这是对欧盟劳动者不公平,会制约。所以我们最基层的员工想多加一点班也不行,超过一定小时数以后原则上是不再给报酬的。至于少数科学家、少数特别高端的人员,在有使命感的情况下多一些时间工作是有可能的,这也是有时段的。他们经常去樱花的国家在树下开会,在法国熏衣草从中开学术会,半休息、半开会、半聊天,头脑风暴几天再回来,也是有弹性的。所以没有996的说法,007就更没有了。

  我们认为狼有三个特点:敏感性、团队性、不屈不挠性。一,狼最大特点是鼻子很敏感,能知道客户的需求在哪儿,能知道十年、二十年后科学技术的方向在哪儿。狼的敏感程度很重要,狼很远能闻到肉,冰天雪地也要找到那块肉。这就是对市场的敏感、对客户需求的敏感、对新技术的敏感,代表一种敏锐的认识。

  二,狼不是单独出击,而是群体作战,代表了团队精神。一定要有团队精神,做得好的是谷歌军团,我们现在也学这个东西,当然我们也把批判谷歌军团的文章同时放在网上,一边支持、一边接受批判,也是组成团体。这个世界单打独斗是不会成功的。例如我们公司推行“涂丹丹模型”,涂丹丹是一个小女孩,领导一个团队,她是领军人。她提出的模型是三个博士、两个硕士组成一个团,我们后面补了两个实验工程师,一个秘书或文员。一些事务性工作让文员做,实验性的工作实验工程师可以做。实验工程师可以年轻一点、学历低一点,但是在这么强的老师带领下也会成长起来,甚至超过老师。所以我们提倡团队精神。

  三,狼还有一个特点是不屈不挠,拼死拼活也要做成这件事。干部不能发现有困难就要求换岗位。为什么要换岗位?换到别的区,即使从高职位换到低职位岗位,也会压制了那儿的年轻人成长。不能换,死也要死在这个战场上,不行就去给这个团队煮饭,也要在那里,战役打下来,你也是有功的。原来是一把手,退下来可以做“炊事员”、做后勤保障、做环境、做场景、做人的工作……。我自己就是一个后勤保障人员,主要是倾听困难,各个方面有什么困难,组织解决困难。所以不能动不动“工作不适合我,给我调一个岗位”,为什么要调岗位?调岗位就挡住了你去的地方那儿年轻人上进的道路。你就要在自己选定的路上拼死拼活打上去,打不上去退下来好好煮饭,煮饭的时间可以好好学习,还可以重上战场的,你还在你原来的“军团”。

  “狼文化”可能是被外界曲解了,其实就是三个精神:敏感性、团队性、不屈不挠性。我们既没有996,也没有007。

  狼性文化究竟是什么?

  华为的巨大成功,也让“狼性”企业文化备受中国企业界推崇,一直以来模仿、学习者众多,相关书籍也不少。在不少论述当中,华为的“狼性”文化都被理解为绝对的服从、不计个人得失的集体主义、敢于牺牲一切的竞争思维,还有人将其更直观地解读为“加班文化”。

  “狼性文化”这个词大抵是伴随着《狼图腾》这本十多年前的畅销书而流行开来的,究竟是谁最先针对企业经营提出“狼性文化”这种说法,已经无法求证,但今天提起“狼性文化”,人们第一个想起的总是华为,尽管任正非并不认为华为是所谓的狼性文化,他甚至认为这是外界是用这个词来讽刺华为。

  有媒体曾报道,任正非说过:

  “狼文化”是外部编排讽刺我们的,我们自己没有说过,其来源是我根据生物特性和团队奋斗精神如何结合起来说的。我曾经在一篇文章上讲过狼的特性:第一,狼的嗅觉很敏感,很远的地方有肉,它都会跑过去,这是希望大家向狼学习,对市场机会和技术趋势具有敏锐性;第二,不会是一只狼去抢肉,而是一群狼去抢肉,这就要强调团队精神,不要总是一个人孤军奋斗;第三,狼的奋斗精神是不屈不挠的,抢不到肉还要抢,甚至有时奋不顾身,我们希望团队作风要向它学习。

  “狼文化”是外面给我们取的,并不是我们自己说有“狼”的文化。其实社会上起“狼文化”这个名字的时候,对华为是否定的,还有专家写文章说“狼很残忍,吃别人的肉”,我们讲的不是他那个概念,他都没有看过全文。华为那时还处于低潮阶段,社会对我们微辞很多,大家归纳出这个名词来,就流传开了。

  但不能否认的是,无数的企业都在学习华为的狼性文化,都在以华为为模板来打造自身的管理体系,尤其是那些没有太多先进管理理念、急于求成的中小型企业。

  在部分企业中,老板以“狼文化”作为一种宣教,将延迟满足根植于员工脑海之中,让员工接受超长的加班时间与高强度的工作负荷,却绝口不提“吃肉”的事。

  华为集团前党委副书记朱士尧2017年也曾对外表示,大家都想了解华为文化、学习华为文化,尽管华为至今没有官方的文章来写狼性文化,但是全社会都知道,地球人都知道华为是狼性文化。这是一个最大的误解,这是整个社会对华为最大的误解,华为从来没有说过自己是狼性文化。加班是华为艰苦奋斗的现象,不能把现象称为文化。

  朱士尧还表示,狼性文化只要求市场的人学,因为做市场的人狼性不强抢不了粮食。但是研发工程师绝对不要学狼性,而是要和风细雨,华为的财务都不要学狼性,行政人员也不要学狼性,采购的也不要学狼性。

  狼性是为了生存,如今华为已经从一个寂寂无名的小企业,成为全球顶尖的科技巨头,自己从跟随者变成了行业的主导者,对抗性过于强烈的“狼文化”色彩,与互联网时代更强调合作、共赢的商业生态已并不兼容。对华为而言,在内部提倡狼性,对外展示出鸽的友善,也是顺其自然的选择。

  根据国际数据公司IDC发布的手机季度跟踪报告显示,华为、vivo、OPPO、小米、苹果等手机品牌在国内的出货量在第一季度均有不同程度的下跌。其中,华为手机出货量下降幅度最小,为4.4%,小米下降幅度最大,同比下滑33.8%。vivo、OPPO的下滑幅度分别为24.5%、15.8%,苹果则同比下滑12.2%。

  全球市场方面,据IDC数据显示,今年第一季度全球智能手机出货量同比下降11.7%,至2.758亿部,这是有史以来第一季度出现的最大同比降幅。

  三星以5830万部的出货量和21.1%的市场份额仍然排名第一,不过出货量同比下降18.9%;华为的出货量同比下降17.1%,以17.8%的市场份额排名第二;iPhone的出货量为3670万部,同比仅下降 0.4%,市场份额为13.3%,排名第三;小米的出货量同比增长6.1%,市场份额首次突破10%;vivo一季度市场份额为9%,出货量同比增长 7%。

  由于华为手机不被授权搭载谷歌GMS服务,为了打破这一窘境,华为推出了HMS服务替代谷歌GMS服务,然而在海外市场,消费者对于谷歌的诸多应用如谷歌地球、谷歌搜索、谷歌浏览器、YouTube等应用是刚需,谷歌的这些应用在行业居于全球第一,华为HMS服务要替代谷歌GMS服务显然面临巨大的困难。

  据IDC的数据,华为手机今年一季度、2019年一季度的全球出货量分别为4918万、5910,国内出货量分别为2840万和2708万。

  对比可以看出,华为手机2019年一季度的海外出货量为3202万,今年一季度的海外出货量为2078万。这样算起来,今年一季度华为手机的海外出货量同比下滑了近35%。

  不过,虽智能手机市场整体销量放缓,但5G手机平均单价下探助推换机比例明显提升。一季度,国内5G手机出货量约1450万台,占整体市场21.8%,环比上季度增长64%。

  IDC还统计了5G手机在中国市场的发展情况。IDC方面表示,5G手机正式进入市场已有三个季度,国内出货量累计达2380万部,平均单价已在今年第一季度降至600美元以内。手机品牌表现方面,华为5G手机出货量最高,占比达55.4%,其次是vivo、OPPO、小米和三星。

  据Strategy Analytics数据显示,从全球5G智能手机出货量来看,排名前五的智能手机厂商是三星(市场份额34.4%)、华为(包含荣耀,33.2%)、vivo(12%)、小米(10.4%)和OPPO(5%)。

 

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  • 编辑:孙宏亮
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