新浪家居实地调查:家居建材市场遭遇假期综合症
摘要:热闹的大年即将过完,本周是春节后深圳各大家具建材卖场陆续开市的首周,近日,新浪家居对深圳几大家具、建材卖场进行了走访,发现市场整体表现低迷,大部分门店还在假日状态。
热闹的大年即将过完,本周是春节后深圳各大家具建材卖场陆续开市的首周,近日,新浪家居对深圳几大家具、建材卖场进行了走访,发现市场整体表现低迷,大部分门店还在假日状态。当然,虽然春节后本是传统淡季,但仍能看到部分家居企业想努力这种局面,推出花式营销活动,希望迎来开门红,试图打破这传统淡季的“魔咒”。
淡季“练内功”,撸袖使劲干
记者走访了红星美凯龙、世纪中心家居广场、国安居、艺展中心、田贝建材市场等家具建材卖场,一个明显的现象是:家具和软装开市的门店和人气明显好于建材类,家具类门店基本全部开市,部分店内还有一些顾客问价咨询,而建材卖场的门面显得冷清,门可罗雀,虽绝大部分已开市,但有人光顾的店面寥寥可数,有的还正在装修。据悉,各大装饰公司年前未完工的装修项目目前基本还未开工,所以春节后的建材市场是一年中最冷淡的时候,但也是“升级”改造的时机,如世纪中心“金意陶瓷砖”门店正重新装修,下月以全新面貌出现。
卖场人流甚少
寥寥可数的顾客
在一家经营橱柜的店内,工作人员告诉新浪家居:“大家基本都是在正月初八之后开的业,主要是为了图个吉利,其实很多店面的销售人员甚至老板都还未到岗,这行业的从业人员想休假的话基本只有春节前后,因此大部分人还在假期中。”
利用春节后销售淡季的这段时间,不少商家开始对员工进行系统的培训,希望通过提高员工的职业水平,以应对新一年的销售挑战。
大年初十,布兰卡沙发的员工们在惠州德胜家具产业园进行了开年训;松堡王国开展了“雄鸡鸣·撼天下——撸起袖子一起干”的动员活动。
仁豪家具的一位销售总监表示:眼下主要是做好三件事:业务培训、梳理营销思路、制定小目标,到了旺季,所有人员都在往前线冲,都要开单,那时根本没有时间“练内功”。
促销“开门红”,实惠还是有
各大卖场年前的各种促销布置大多撤了下来,倒是有少部分品牌推出了营销活动。索菲亚司米全屋定制策划了“新年装新家,红包等你拿”活动,人气衣柜新春特惠799㎡,在正月十五元宵节期间还准备了礼品、红包等特别节日促销。顶固衣柜、金牌橱柜等品牌也推出了“鸡惠来临”、“开门红”活动。据记者观察,有着新春活动及喜庆布置的门店人气略好于其他门店。
节后促销活动
家具店大多没有明显折扣,表示促销活动要等到3月或“3·15”,但也有一些“难得的实惠”,如一套卧室套餐的样品,因即将上新品,所以五折特价。利用午休时间逛红星美凯龙的一位女士说:“转了几个地方,很多年前的优惠都结束了,打算先观望着,有促销的时候再来。”
其实节后淡季并不是完全没有“优惠”,恰恰在淡季时,有的商家为了刺激业绩,反倒有不少议价空间。比如曾女士春节前看好一张实木床,由于看中的款式送货要拖至年后便没下单,当时销售人员说“现在下单能锁定优惠,年后就没有这个折扣了”。谁知,年后来看,实木床还是年前的价格,店员为了尽快开单,还能额外送一个枕头。
在销售人员看来,节后的零星消费,大搞促销没有必要,还不如“见机行事”,遇到大方的买家就原价销售,遇到精打细算的就灵活应对,争取以最少的让利达到成交。