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橱柜业互联网转型 产品渠道服务缺一不可

橱柜行业作为传统的制造业,一直以线下实体店的经营为主。不过,近年来,由于租金过高、销量又不明显,加之互联网的普及,低成本、高推广的优势让一些企业开始看重这个新兴渠道。的确,互联网的渠道能够省去租金、水电等费用,且展示空间更大,但橱柜企业在转型互联网的同时还要注重转型的路径,兼顾好产品、渠道、服务才能更快的制胜市场。
  家居行业刮“互联网风”
  业内人士认为,当前全国家居行业相对往年都显得不景气,不但年初制定的增长目标难以实现,不少企业甚至还面临亏损倒闭的威胁。在这个时间节点上,企业转型的动力最强。对于电子商务,许多传统行业的企业都经历了“看不见、看不起、看不懂、追不上”的历程。因此,许多家居企业开始对刚冒出头的互联网潜在机遇采取迅速关注并跟进的策略。
  不过,互联网真的就是传统企业的“救命稻草”吗?对于不少传统家居企业老板而言,传统意义上的转型升级难度不小,尤其是让一些对电脑和互联网没有兴趣的大龄企业家向互联网转型,更是一个难题。
  产品、渠道、服务缺一不可
  在向互联网转型成大势的背景下,橱柜企业的转型路径是什么?业内人士指出,路径主要围绕三个方面展开:产品、渠道和服务。“电商以及其他互联网技术是非常有用的工具,但最根本的还是产品品质和产品是否能够满足消费者的需要。如果基础做好了,再辅以互联网的思维和技术,就能实现企业的快速发展。”
  橱柜企业是传统制造型企业,营销方式往往是发展渠道经销商。但目前已经有越来越多的橱柜企业开始建立官网,开通微信公众号,建设互联网人才队伍等。的确,互联网上没有时间和空间限制,橱柜企业利用互联网从事市场营销可以达到传统模式所不能到达的效果。
  除了渠道和产品之外,服务也同样不容忽视。但是,橱柜产品因为体积大,重量重,对售后服务和体验的要求较高等问题限制了橱柜电商的发展,这在橱柜业内被称为“最后一公里难题”。不过,巨大的市场蛋糕有着无穷的魅力。自2011年开始,名为“落地配”的服务模式开始兴起。这种模式是指第三方服务商通过整合本地的安装个体户,专门为线上橱柜卖家提供“最后一公里”的同城配送以及上门安装。不仅仅是草根创业者有兴趣,不少物流配送行业的大佬级正规军也同样渴望这块蛋糕。
  总的说来,橱柜企业向互联网转型是大势所趋,而转型的具体路径,产品、渠道、服务是缺一不可的。

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