卫浴企业常青的四大秘诀
卫浴行业不景气,市场竞争压力有增无减,面对国外品牌的来势汹汹以及国内同行的虎视眈眈,卫浴品牌必须得时刻警惕小心防备,否则就会有被淘汰出局的风险。在这种情形下,卫浴企业要想成为市场常青树首先就要打好基础,从品牌、经销商、产品设计、服务四个方面来奠定成功的基石。
品牌——竞争的筹码
卫浴企业要想做大做强,品牌的打造显得尤为重要。企业如果只做产品而不做品牌很难成功,品牌的建设是靠优质的产品及完善的服务积累、沉淀而成的。随着消费者的日趋理性,消费者对品牌的认知度在不断加强,所以,品牌才是卫浴企业未来竞争的筹码。
经销商——管理的艺术
企业对经销商管控是一门艺术。卫浴不单单只是生产,卫浴后期的安装、销售都是在经销商这边完成的。如果卫浴企业对经销商的管理不到位,很容易造成在材料等方面以次充好,这不仅影响产品的质量,更会损害卫浴品牌形象。所以卫浴品牌一定要对经销商的管控把握好一定的度,既不能将经销商管得太死,也不能放得太松了。
设计——平衡个性化与标准化
为消费者提供个性化解决方案是卫浴产品的最大卖点,设计的水平高低起到关键作用。设计师作为专家,必须按消费者的需求给出一个合理的设计方案。而在设计的这个过程中应该坚持一个标准,就是合理用材、降低浪费、支持低碳环保,不断用创新的服务方法满足消费者的需求。每个卫浴企业在发展过程中,找准个性化需求与标准化生产之间的平衡点尤为重要。
服务——赢取消费者的信任
其卫浴企业大部分时间做的就是一种服务,卫浴作为一种量身定制的产品,注定了产品在售中、售后都会出现一些问题,这就对于各个环节会有更高的要求,一旦产品在测量、设计、生产、安装等任何一个环节出现问题,都会对卫浴品牌产生很大的负面影响。可是问题的出现是难以避免的,关键是在问题出现后,企业会以什么样的态度和方式对待。体贴、细致、高效率的服务态度,才能赢取消费者的信任。
随着消费者生活水平的不断提高,卫浴的市场空间必将不断增大。卫浴品牌注重细节,为消费者提供优质的产品和服务,未来必将迎来巨大的发展空间。
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- 编辑:孙宏亮
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