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卫浴企业渠道下沉必修课:品牌与服务两手抓

告别了高速发展时期,面对需求萎缩、行情不稳的卫浴市场,越来越多的卫浴企业开始从终端渠道寻找新的发展路径。而国家对新型城镇化建设的大力支持也让三四线市场的商机日益凸显,就连一线品牌也开始“放低姿态”,将渠道下沉至三四线城市。尽管三四线市场的消费水平要低于一二线城市,但卫浴企业要想有所作为,品牌和服务仍旧不可放松。
  大牌也开始放低姿态卫浴企业渠道下沉促增长
  目前,卫浴行业受国内市场需求疲软、出口市场受阻等因素困扰,一二线市场已近饱和,企业一度陷入销售增长乏力、终端流失的窘境。卫浴企业不得不在发展战略上做出改变和调整,纷纷开始渠道下沉,一些大品牌也“降低姿态”,将渠道下沉至二三线市场甚至是三四线市场。
  卫浴企业渠道下沉必修课:品牌与服务两手抓
  卫浴企业在面临利润下滑和经营成本高涨的市场形势下,为了适应不断变化的生存环境,开始在终端市场进行多渠道的开发和运营。这期间,家装、工装、小区、团购、超市、设计师、零售、电商等细分化渠道逐渐受到各卫浴企业的重视和青睐,纷纷在终端开拓、细分营销渠道,希望能通过多元化的营销渠道带来新的销售增长点。
  卫浴企业渠道下沉必修课:品牌与服务两手抓
  为了满足多层次的消费需求,卫浴企业在渠道下沉的同时还需练好必修课!首先,品牌展示必须与品牌定位相关联的元素充分结合在一起,以极富创意的营销推广来感染消费者。但随着消费需求的变化,卫浴产品的工艺和功能已逐渐弱化,而象征身份地位的个性和品味正日益凸显,卖场的个性化家装空间便能获得消费者的青睐,同时品牌文化越清晰越能显示出市场号召力,只有精确细分市场和消费群体才能逐步扩大目标消费人群。
  其次,在产品功能性弱化的同时,消费者看重的已经不仅仅是产品质量,同时看重的还有品牌所提供的服务,因此服务成了当前卫浴企业的必夺之地。现在的多数卫浴企业已经开始提供更深层次的优质服务,如在免费送货的同时,还提供了家装建议和设计图,派技术人员对业主的房屋进行实际测绘,通过电脑模拟,让消费者也能参与到卫浴空间设计中来,并且对卫浴安装、售后问题进行跟进,让消费者体验到真正的一站式服务。

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