互联网家装：一场线上与线下的持久战

可能大家都知道，我们整个行业的互联网化发展正在从家居电商向互联网泛家装转变。这其中有两个重要的方面：一是从线上销售的电商模式转为互联网+的发展概念;二是由家居商品的销售为主要内容转变为以家装为主要突破口。
　　那么，这个由家居电商向互联网泛家装的转变，对家居企业来说又意味着什么?互联网泛家装给家居企业带来怎样的机会和挑战?家居企业的互联网化发展道路究竟应该怎么走?
　　一、什么是“互联网+”?
　　首先的问题是：什么是“互联网+”?企业如何进行“互联网+”的发展?
　　针对这个问题，我提出了家居企业互联网化发展的“一个中心两个基本点”。其中“一个中心”是指互联网信息互动的中心功能，“两个基本点”则是企业互联网化发展的两个基本目标：更好的用户体验和更高的运营效率。
　　换句话说，家居企业互联网化发展，就是充分运用互联网信息互动的中心功能，来实现更好的用户体验和/或更高的运营效率。
　　二、互联网泛家装
　　泛家装这个概念时我在2015年6月提出的，目的是概括当前行业发展的形势：以家装消费为龙头，整合建材、家居、家饰等行业一起发展的趋势。而用“泛”字，则是表明这是一个比传统家装范围更大的新的行业结构。
　　我把互联网泛家装概括为“四个一”：一个线上流量入口;一个3D云设计平台;一系列家居商品选择;一个家装服务工程。
　　结合前面所讲的“一个中心两个基本点”，就构成了互联网泛家装的主要内容。
　　注意泛家装的概念是对整个行业的概括。所以泛家装的概念与我们所熟悉的泛家居或大家居的概念有着本质的不同。后者是对一个企业内跨品类运营的描述。
　　很显然，家居企业更多属于互联网泛家装结构中的“一系列家居商品选择”。可是，因为在互联网泛家装这个新的行业结构中，家居商品销售的模式在改变，所以直接影响到家居企业的市场营销方式。
　　三、主材包营销模式
　　其中互联网泛家装发展给家居商品营销带来的最大的变化，可能就是我称之为主材包的营销方式。最典型的主材包营销模式，就是“小米家装”的爱空间推出的699/平米的家装套餐。
　　从家居企业营销的角度看，可以看到这样的以实际户型大小来决定家装支出的主材包模式有以下几个特点：1)它是各个建材(主材)品类的组合，进行整体打包销售;2)主材包内每个品类的产品都高度集中，只有很少的选择;3)规模化销售只允许厂家有很薄的利润;4)可能只有少数品牌被吸收到主材包里。
　　其中第四点对家居企业的影响可能最大。因为目前主材包模式已经开始流行，并且随着主材包的流行，家居品牌的聚集效应将会急剧加速。我们看到，在市场上众多的主材包中，转来转去只是几个熟悉的品牌，基本上是每个品类中的前几名。
　　换句话说，如果家居企业的品牌无法被众多主材包所采纳，就有被淘汰的可能。