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橱柜企业发力大家居须以产品和服务为核心

由于消费需求的变化,一站式购物成为消费新趋势,许多家居企业为了迎合消费需求,纷纷发力“大家居”,有的企业将之上升到了战略层次。在今年,大家居呈现井喷之势,未来发展前景大好。但是,对于橱柜等家居企业而言,发力大家居还得以产品和服务为核心。
  现状扫描:大牌企业集体发力“大家居”
  目前,在发力“大家居”的阵营之中,包括欧派、尚品宅配、索菲亚在内的定制企业是绝对的生力军。除了定制企业,装饰公司和建材产品供应商也纷纷加入战团,其中包括圣象、东鹏、大自然等。
  2015年,通过跨品类的资源大整合,圣象旗下的产品从地板延伸至标准门、整体厨房、衣柜、家具等品类,实现了“大家居”的标准集成体系。而与圣象同期宣布进军“大家居”的欧派,早在2011年就已经启动了“大家居”战略规划———以橱柜发展为主业,带动相关产业发展,形成以橱柜、卫浴、衣柜、木门、寝具等多品类产业组成的企业集团。除了圣象和欧派,大自然也在2015年明晰了其“大家居”发展路线图。继杭州大家居体验店之后,位于珠江新城的大自然广州大家居体验店前不久也与公众见面。与此同时,索菲亚在2014年引入法国司米橱柜品牌,并且参股智能家居品牌舒适易佰,在2015年完成了从单纯定制衣柜品牌到全屋定制的华丽转身。而作为“大家居”路线图的先行者,靓家居从昔日的整体家居服务商转变成了一个整体家居服务平台。服务商可以利用靓家居在装修端口的优势,与原本是竞争对手的同行们展开合作。
  原因探究:建设抢夺端口市场情势催生“大家居”
  所谓大家居,如今不仅是一种概念,更是一种需求。现今,消费者对‘一体化选购、一站式服务’产生相当强烈的需求。除了顺应消费者的需求,市场情势也是橱柜等家居企业转战大家居的原因。眼下,中国经济面临转档换速,房地产调控,建材市场竞争加剧,大型家居建材厂商都在纷纷谋求转型,寻找新的赢利点和增长点。通过“大家居”可以发掘新盈利空间,在欧派身上得到了印证。根据欧派集团在证监会预披露的IPO招股说明书(申报稿)显示,欧派整体衣柜、整体卫浴、定制木门在2013年销售收入同比分别增长了56.36%、21.33%和251.18%,整体衣柜和整体卫浴已经实现盈利,而定制木门亏损在逐步减小。从数据上来看,进军“大家居”,不仅壮大了欧派的体量,更带来了实实在在的真金白银。
  资深业内人士分析指出,各家居业大佬尤其是建材商进军大家居,另一方面是为了抢夺端口。对于端口的依赖,使得不少建材商在竞争中日渐弱势,产品定价权变弱,盈利空间变窄,最终只能任人鱼肉。为了寻求更高的获利空间,不少家居企业开始痛定思痛,希望通过搭建自己的”大家居“平台,建立自己的消费端口。
  好产品好服务才是“大家居”战略获胜的关键
  从行业角度来说,“大家居”潮流或将改变整个行业的经营模式与经营理念,改变目前市场上的卖场形态,促使企业从产品经营者转变为一体化的解决方案提供者,向消费者提供一流的家居设计方案、高品质的家居产品配置、人性化的家居综合服务。
  但是,对于消费者而言,其实,并不关心建材商、定制企业、家装公司哪个才是“大家居”的最佳接入口,也不关心谁将笑到最后,他们最关心的是橱柜等家居企业是否能够满足自身所需。因此,从消费者的角度来说,看重的永远不会是端口,而是产品与服务。因此,橱柜等家居业的大佬们想要赢得最终的胜利,除了要进行模式创新,更要做好产品和服务。有好的产品,才能有持续发展。在完善产品的同时,还必须完善售后服务,注重用户体验。

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