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营销要有道 且看木门业如何玩转o2o

马云的成功关键是在对的时机找准了对的商机:进军电商。因此很多企业都开始效仿,但不一定都能成为马云。特别是对于木门企业来说,要根据自身发展特色,转变营销思路才好玩好o2o。
  o2o可行但需转变思维
  目前很多木门企业对于o2o模式还是处于观望、接触阶段,而且目前木门企业对o2o营销模式创新还非常欠缺,很多木门企业还进行着传统的营销模式。但是也可以看到很多木门企业都在尝试着新的营销方法,不论方式有多么的花样百出,无论结果是怎样,我们都可以看到木门企业们在力求开拓新的营销出路。
  o2o模式虽然好,但不一定适合木门企业的发展。不少木门行业内人士还是会认为,虽然线上经营会比线下实体经营市场更广阔、花费也相对会少一些,但是如果考虑到管理、人才培养、物流等综合成本,相加甚至会比线下花费的还要多,这是造成o2o发展运营中出现问题的根本,所以很多商家都还处于观望跟考虑状态中。凡是随着互联网发展o2o模式已经成为发展的重心,企业不进行互联网营销的开拓,不接受新事物;还一成不变的进行老一套,这必将会被社会淘汰。
  让消费者成为服务会员
  大家一定要明白一个观念:o2o沉淀的不是数据,而是消费者的情况,你需要根据这些情况服务消费者而不是骚扰。但会员营销这个词,几乎被专业人士说烂了,搞来搞去,也不过是拿到会员手机号,发发促销短信,节假日问个安。
  比如,一些妈妈尝试买了三罐合生元奶粉,在POS机上积了分以后,合生元的后台立刻就能知道她首次购买了三罐奶粉。三五天以后,门店导购会进行电话回访,了解消费者食用奶粉的情况。如果宝宝正在换奶,或者那几天天气有变化,宝宝身体不适,不太爱吃甚至拉肚子了,那么导购就要在这个时间点上关注他用得好不好。再比如,宝宝不爱吃,可能是冲调上有问题,导购就要教给妈妈正确的冲调的方法。如果宝宝是奶粉喂养的,孩子一周大概要吃一罐,吃完三罐大概就是15天或者20天左右,这时候,数据中心会向相应门店的POS机发出一条指令,门店早上打开POS机,POS机就会自动打印出一张小票给门店促销员,告诉她这个时间点上,这个客户的奶粉快用完了,应该回访她,询问是否快用完了,是否要继续采购,是否需要送货上门。
  总的来说,木门企业能否发展顺利进入o2o时代,首先一定要明确发展方向,转变固有思维,了解消费者所需,做好营销策略才能立足木门电商市场。

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