陶瓷业务不好跑，怪谁？

有人说，陶瓷行业的业务员10年来都没有涨过工资。在这话里，笔者听出了至少有两层含义。一是10年前的陶瓷行业做业务应该是非常火爆的，业务员居然在那个时代就可以拿到和今天相等的收入。这话应该不假，5年前，中国陶瓷行业印花机还曾被戏称为“印钞机”，可见，当时的陶瓷时代那是遍地黄金，业务员不用太操劳就可以拿到很可观的工薪待遇。
　　那第二层含义，那就是在如今陶瓷行业奋斗的青年们，就没有前辈们幸运。10年过去了，物价上涨了，社会也进入了高度互联网+时代了，而他们的收入却仍与10年前的前辈们所拿到的没有太大差距。这样比起来，今天的业务员们恨不得早出生几年，也不用在风吹日晒，辛苦奔波，喝酒喝穿肚肠后，还要在月底唯一能够停下脚步休息的那几天，为完成当月任务量，不得不对客户威逼利诱，或是自己用自己的血汗钱去填充业绩。
　　笔者还听到这样一件事情。在陶瓷行业为客户办理授信，是陶瓷企业在业务开展中很平常的手法。某企业一名业务员有一名重庆大客户，因资金链断裂跑路，而在此之前，这名业务员并没有觉察到任何的预兆。为此，这名业务员则需要为该客户承担因客户跑路而欠下的货款。因为他在授信书签了字。
　　这样的事件一旦发生，货款少至数千元，多则数万元。对于一名打工人员来说，是不小的风险。
　　如果业务好的话，以上问题都不是问题，以上的风险也仅是小风险。那么所有问题的出现，似乎都应该归结于———现在的业务不好跑了。
　　业务不好跑，怪谁?
　　怪大环境不好，楼市差。房子卖不出去，就没有人来装修，没有人装修就没有人会买瓷砖铺地板;还可以怪陶瓷行业的产能过剩。蛋糕只有这么大，短短几年内，陶瓷厂就如春后雨笋一般成倍的增加，直接导致竞争加剧。你杀我的价，我杀他的价，你让我玩不了，你也别想活下去，似乎各有各的理，生存是第一。
　　业务员业绩不好，还可以怪企业的品牌不够响，甚至还可以怪企业产品价格没有别人的低。下面有两段对话，很难反应现在陶瓷业务员做业务的大众办法。
　　陶瓷业务员上门推销对话一：
　　业务员：先生，我拿来了一些样品，你看一下，有没有你们需要的。
　　客户：你们这款产品出厂多少一片?
　　业务员：18元/片;
　　客户：甲厂和你的产品一样的，质量也差不多，比你们的要便宜1元多呢?你的我用不上。
　　业务员：是吧，如果你有诚意的话，价格我们是可以商量的。
　　……
　　陶瓷业务员上门推销对话二：
　　业务员：先生，我们的品牌您可以考虑。
　　客户：代理你们的产品需要多大的门面?
　　业务员：不低于200m2。
　　客户：那首批货打款多少呢?
　　业务员：50万。
　　……
　　笔者经常跑市场，也经常在陶瓷店面里偶遇一些企业的业务员在向店主推销他们产品或品牌，以上的对话内容，也经常听进了耳朵里。陶瓷代理商那更是听得到了。笔者有调查了解过，一天内，一家陶瓷店多的时候会有来自不同地方，不同企业的业务员上门推销。试想一下，10年过去了，业务员的推销手法，推销筹码还和从前一样，待遇提高不了，这事也不难理解了。
　　最近还听说过这样一件事情。某企业招聘业务员时给出的待遇高低取决于应聘者手上有多少客户资源，客户多且优质的，底薪就比较可观。对于这种招聘办法，笔者就要为业务员们担心了，如果这是一种釜底抽薪策略，你的价值在哪里?业务员朋友，是否应该思考下这个问题?本内容已得到陶城报授权转载，其他网站未经授权请勿转载。