【口碑值】2013年11月商家口碑值排名公布
商家口碑值是以线下团购会订单数量、投诉数量为主要参考的综合数据分析服务。商家口碑值是网站新网友藉以挑选和购买产品的一大参考标准,也是商家的综合素质的体现。经过一番整理,11月口碑值排名已经公布出来了。
1、先为大家说明一下什么是商家口碑值
商家口碑值是以线下团购会订单数量、投诉数量为主要参考的综合数据分析服务。商家口碑值是网站新网友藉以挑选和购买产品的一大参考标准,也是商家的综合素质的体现。
看到口碑值的数值包含了商家订单、投诉等数据,所以口碑值是对一个商家综合素质的一个数据化表达,也就是说从此以后大家对于商家好坏的判定就有了一个有力的依据了,可以更加直观的了解到商家的情况,从而帮助大家做出选择。
2、商家的口碑值如何计算和管理呢?这个需要详细述说:
商家初始值口碑值为100
加分:以每场活动订单为基准增加口碑值,一个订单增加2分口碑值标准(主场、专场当天上交的订单为准。平常订单每周累计统计一次)。
扣分:出现一例投诉扣10分口碑值标准。不按照齐家投诉315标准处理投诉的,延期一天加扣5分。
当商家口碑值低于100分时将加入商家黑名单,直至商家改善服务或产品。
商家口碑值的增加是通过订单来的,口碑值的消扣是通过投诉来的,需要说明的是口碑值每次的消扣力度远大于其增加力度,也就是说口碑值的增加需要商家日积月累的积淀,而消扣则有可能是出现一次就大出血,这也是我们齐家网为了强调投诉近乎零容忍的制度,要做就做到一步到位,亡羊补牢的事情还是少做为妙。商家如果要为了避免千年道行一朝丧的悲惨境地,只有兢兢业业的把订单维护好,认真服务好每一位网友。
3、大家可能要关心商家的口碑值在哪里可以看到,如果看不到的话,那就成虚设了
关于商家口碑值的展示,我们分为线下和线上两种展示方式,首先线上,我们会在我们活动的报名页面上只要活动涉及相关商家,我们就会把该商家的口碑值展示到页面相应位置,给予网友参考;在线下的话,一个是公共区域的展示,还有一个是商家门店内的展示,还有就是平常我们打印的活动纸质单页展示,在公共区域展示,我们会在砍价公示栏上作汇总展示,也就是所有商家的口碑值都会汇总到一起作展示,然后就是在商家门店内,都会在门店的明显处展示该商家的口碑值,最后就是我们活动宣传单页上,会对上门所宣传的相应商家展示其口碑值。
我们会尽量在网友所能及的各个地方都展示我们商家的口碑值,只有大家都看的到才能做比较和参考,以后可能不仅仅是以上这些地方做硬公示,我们平常的口口相传其实也是一种公示,还有我们论坛可能也会很多的提及,只有这样将商家的口碑值时刻暴晒在阳光下,商家才会更重视,口碑值才能真正发挥其作用,这也需要广大网友们的配合。
4、另外就是关于口碑值的更新了,商家的订单数几乎每天都会变,投诉也难以避免,所以商家口碑值肯定是会每天变化的,如果每天都更新时不现实的,于是乎就需要定一个更新时间
历史口碑值:自2103年10月开始累计。
最新口碑值:从10月1号开始累计,11月5号开始公布,每月更新一次,反映该品牌近期最新的受欢迎程度。
每周进行一次更新,更新之后即使公布,一定让大家第一时间了解到商家最新的口碑值情况,让大家的参考信息更准确.
类别 品牌 口碑值 开关插座 西蒙开关/照明 478 公牛开关 168 西门子开关 794 橱柜 志邦橱柜 282 开来橱柜 120 东方邦太橱柜 320 帅康橱柜/厨电 164 豪世杰森橱柜 244 吊顶 邦博尼吊顶 468 阿里斯顿吊顶 332 木门/阳台窗 肯帝亚木门 218 美心木门 428 欧派木门 360 金泰阳光房 152 创可门窗 194 瓷砖 马可波罗瓷砖 570 蒙娜丽莎瓷砖 196 L&D瓷砖 118 诺贝尔磁砖 182 特地陶瓷 214 地板 圣象地板 260 李洋地板 168 鑫屋地板 170 马德兰地板 300 肯帝亚地板 218 好享家地板 200 卫浴/五金 普乐美卫浴 174 法恩莎卫浴 234 乐贝朗卫浴 142 恒洁卫浴 238 摩恩卫浴 216 海洋淋浴房 272 玛莎淋浴房 278 卡贝五金/潜水艇/名太太 1552 厨卫/电器 帅康厨电 164 帅丰环保灶 122 海尔电器 166 老板电器 212 奥田集成环保灶 198 能率热水器 114 林内热水器 217 移门衣柜 索菲亚衣柜 124 史丹利衣柜 172 班尔奇衣柜 264 新风移门 246 商鼎衣柜 272 床/床垫 麒麟床垫 284 雅梦床垫 154 家具 汇丰实木/雅兰床垫 122 欧宝沙发 120 居百乐沙发 194 软装 爱布爱家窗帘/墙纸 356 派力肯壁纸 138 玉兰墙纸 160 瑞邦尼卡软装 208 蜂之语地毯 360 美天电动窗帘 108 照明灯具 飞利浦照明 298 欧普照明 794 油漆涂料 多乐士油漆 166 智能家居 科宁冷暖 124 晾衣架 好太太 342
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- 编辑:孙宏亮
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