家具建材实体企业如何在互联网时代占据先机

在互联网时代，处在产业链上游的家具建材实体企业如何与时俱进，占据先机？各大家具建材品牌各有奇招。从扎堆开设天猫、京东、苏宁官方旗舰店到自建线上线下销售体系、举办线上线下联动促销、再到欧派、大自然等品牌凭借多门类产品体系染指一站式大家居家装，家具建材品牌无疑是互联网时代的核心舞者。

阵痛：家居品牌电商之路曲折

“瘦田无人耕，耕开有人争”。2010年以来，一方面是无数家居品牌在纠结中纷纷开辟电商渠道，一方面是品牌电商同质化竞争日趋明显。年轻群体网上购买家具建材的消费习惯不断蔓延，而网购家具描述不符、色差大、到货慢、退换货成本高等问题也逐一暴露。

“电商”就意味着低价，做电商就意味着要降价?这是电商多年来给世人造成的固有印象。由于价格因素在线上销售占据的主导地位，起初，很多实体领域的一线家居品牌在网上并不吃香。因此，很多品牌在开辟线上渠道的前期都推出多款网络专供品，以低价位、中低品质的产品来提升销量。

由于种种因素，最早一批触电家居品牌的电商之路并不顺利。2012年3月，曲美家具董事长赵瑞海表示，将关闭网络品牌“曲妙”，由另一品牌“领悟”代替，他表示新产品线上部分将更着重体验、沟通和互动，弱化交易功能，引导顾客到线下交易;2012年，高调进军电商领域的科宝在旗舰店、自有商城运行不到两年时黯然“离场”;2013年，百强家具天猫旗舰店也悄然关闭。

成果：80%一二线品牌开辟电商渠道

有人倒下，就一定还有人爬起。很多品牌坚信，电商化是新常态下家居行业的出路。据不完全统计，家居建材行业的一、二线品牌80%以上进驻电商平台或自建电商渠道。另一个成果是，家居品牌在天猫、京东等主流电商平台的地位越来越高。从2012到2014年连续三年，家居类目均有2~4个品牌挤进TOP交椅，2014年“双11”当天，林氏木业总销售额3.3亿元，排名第4;全友家居1.5亿元，排名第10位。三年间，还有富安娜、罗莱家纺、顾家家居等多个品牌登上了天猫“双11”TOP10的宝座。

除了成品家具和家纺品牌崭露头角，在线上营销颇有建树的还有定制领域的尚品宅配和索菲亚。尚品宅配在年轻消费群体中树立了定制先锋的形象，将定制家具的线上引流、线下体验、线下交易变为现实。而借势电商平民化是另一个定制品牌索菲亚的主要战略。“索菲亚是行业领头羊，但在行业中的占比还不到10%，我们是很有危机感的。”索菲亚营销中心副总经理、电商总经理周文明告诉记者：“要进一步提升市场占有率，转战电商是其最直观的路径”。一向以高端示人的索菲亚，其品牌将往高性价比的方向迈进。2014年“双11”当天，索菲亚“脱光节”销售额达1.8亿元，而今年6月，索菲亚与天猫联合在广州举办首场线下联合大促，吸引了600多位消费者到场选购和洽谈设计方案。

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