装修问题频现欲投诉 装修公司放“狠话”应对

前不久，镇江市民李先生因装修后出现的种种问题非常恼火，让他“火上浇油”的是，装修公司屡次拖延维修时间，面对李先生打算投诉的想法，装修公司居然放狠话：“既然要维权，那就别来找我。”

2013年，李先生委托镇江一家装修公司帮助其房屋进行装修，当时双方合同约定质保期为一年。谁知验收后不到一年，李先生就发现家中多块瓷砖出现裂痕，墙面涂料也有部分脱落或发黄。李先生打电话给装修公司，希望能帮助他进行维修，对方却一再推脱。就这样，持续了一个多月，依然没有人上门维修。

情急之下，李先生在与对方的最后一次通话中表明，若再不维修将采取维权措施，对方却直接告诉他，“既然要维权，那就别来找我。”

眼看着家里的装修问题越来越严重，李先生只得向工商部门进行了投诉。

接到投诉后，镇江润州工商调解人员随即前往现场进行调查，证实了李先生反映的情况属实。

经过工商人员调解，装修公司同意于10日内派员工前往李先生的住所进行维修。

工商部门提醒消费者，在家装时选择装修公司，要选择具有相应资质的装修公司，签订装修合同前要仔细阅读合同内容，防止遭遇霸王条款。同时，我国《住宅室内装饰装修管理办法》规定：“在正常使用条件下，住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为二年，有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。” 因此，消费者在住宅房屋装修好后，在保修期内一旦出现装修质量问题，有权要求装修公司进行保修。

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