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喜临门李韵:家具企业活下来的五大因素

最近,家具行业可谓跌宕起伏,百兰床垫贴出破产告示,华源轩因IPO受阻,陷入资金困难;富之岛爆出拖欠产线工人千万薪资;与此同时,喜临门、左右、顾家、斯可馨等企业皆披露企业逆势增长。那么,作为中国床垫第一股的喜临门家具是如何看待家具行业发展的呢?对此,喜临门家具股份有限公司总裁助理李韵撰文如下:

喜临门家具股份有限公司总裁助理李韵

有人说,今天的家具企业正在面临转型升级。这句话,从笔者踏入家具圈似乎就在天天听。这句话是对的,但不是今天,而是天天,因为家具企业也是企业,是企业就会面临生老病死。纵观世界上的企业,哪一个不是在天天面对转型升级的思维中,活下去,活的更好呢?

一、开放的听进去,才能走出来

今天的世界是个信息一体化的世界,不管你愿不愿意,这个世界的走向会越来越开放,越来越分享。家具行业是个传统的行业,技术含量低,进入门槛不高,导致了部分入业者眼界短浅,唯利是图。据不完全统计,今年蠡口家具中小企业关闭的数量不少于三百家。两年前,苏州某知名家具企业市场销量近亿元,今年3000万都很难突破;前几年,企业挣到一些钱,产品研发开始往高大上进军,追求一些大品牌,经销商给他建议如何完善现有产品,业内人士也建议他在本身产品基础上,加大产品研发。老板固步自封,自大起来,听不进市场的信息,认为自己已经可以了,才有了如今的下场。

开放,不单指对市场信息的开放,更是老板思维的开放。人有钱了,骨头就硬了,可心变小了,看不惯企业管理者的做事风格,两句话不对味,便来个卸磨杀驴,一个企业唯老板最大。

这种家具企业主,可以说,在家具界比比皆是。思想不开放,谁也跟不上,思想一开放,谁都能跟上。企业主不能以开放的思维,去面对消费者、面对自身的企业情况,能够听得进市场信息的资讯,推翻自己的思维模式,预知未来的发展方向,明确当下的决策。  

二、脚踏实地,才能走下去

前几年因家具而发财的人,不在少数。有钱是好事,有钱也是坏事,有了钱的家具老板们,开始买豪车,购土地,置厂房,钱不够,就从银行去贷款,就从高利贷去拿,当今天家具企业利润下滑时,偿还债务的能力不够,也就只好关闭了。有一个江西商会的企业,年销售额在5000万左右,9月份,突然宣布破产,由于前几年由商会联名担保,从银行高估价购置土地,值1000万的地,从银行估价贷款2000万,造成今天偿还银行贷款的能力都没有,市劳动局出面变卖财产,发放工人工资。

这种情况不仅在家具企业,在其他行业,也有同样的没有偿还银行贷款能力的企业倒闭。华源轩IPO受阻,之前大面积的动作,都是要付钱的,资金困难便成为了现实。家具企业的收入提升了,可脑袋没提升,对未来的判断好高骛远了些,市场环境稍微变动,企业便吃不消了。

家具企业的竞争,已经在慢慢转型,以前招商找个所谓的大师过来忽悠一下,弄个培训口号震天下,拉几款产品展会上狂轰滥炸,这样的表面功夫时代也快要终结了。家具企业要在产品上下功夫,在终端店面管理上下功夫,在团队建设上花功夫,在售后服务体系上下功夫等等,建立体系化的企业运营机制和更加务实的投资发展规划,才能活下去。

三、担当责任,才能走上去

企业格局,决定了企业未来的疆域。一个不以消费者自身健康为己任的企业,已经走不下了,一个以短期利益为目的企业,也注定是活不下去的。今年,喜临门借势“冰桶挑战”,在全国拉开了用良心说话,向毒床垫宣战的活动,仅通过网络视频、微信、微博等发布已经获得了几千万的影响力,更在终端表现出不俗的业绩。一个社会型的企业,只有担当更多的社会责任,才是一个被社会所认可的企业。

担当行业责任,是一种勇气,更是一种能力。不仅能够引领行业的发展,还要在行业产品标准上,更加侧重消费者的健康、舒适体验。相比那些依然偷工减料,损害消费者利益的企业,未来,还有未来吗? 

四、拥抱变化,才能活下去

随着互联网思维的高速发展,传统家具企业面临新鲜事物的适应挑战。就拿电商来说,家具企业都明白未来的互联网发展趋势,可真正落实、投入的时候,就暴露出不适应性。

拥抱变化,不单指全民皆电商,在产品方向、新品类开拓、企业经营管理、市场模式、店面营销模式等方面。有一个家具厂,当初创业都是以自己的亲戚朋友和一些老员工为主,可随着企业的发展,新的人才进来后,在工作开展方面就与之发生冲突,老板不愿调整自己当初的创业者,但老员工又不拥抱变化,企业在2008年的时候变关门大吉了。一个健康的企业,不是没有人才流动的企业,也不是每天都流动的企业,适当的人才流动更能让这个企业注入活力。一潭死水,外水进不来,内水出不去,淡何面对外界竞争?

有句话说的好,不变等死,变了找死,到底何为变化?把阻碍企业市场化发展的阻力,变化为企业的动力和合力。一个企业缺乏市场危机意识,剩下的就是懒散和惰性了。  

五、精细管理,才能赢下去

据了解,中国家具企业80%的管理模式还处于粗放式,在营销、品牌运营、生产、团队建设、文化倡导等方面都处于比较落后和传统的模式,营销缺乏基本的系统运营,团队建设简单的靠人情,生产制造更是凌乱等等。

有人说家具企业主是“土豪”,一点没错,家具的毛利率相比其它行业,有的依然保持在40%以上的毛利,可净利润只有10-20%左右,甚至更低。随着市场竞争压力加剧,房地产市场收缩严重,市场利润空间的变小,人工成本呈现30%以上的递增,家具土豪的日子已经没有那么好过,粗放式的管理必须要改变,要想活下去,精细化的企业运营思路势在必行。参观喜临门的床垫生产线,非常震撼,机械化运作替代了大部分的手工作业,生产效率提高的同时,人工成本也在降低,同时,企业在导入职业化团队运营,建立企业与员工之间的文化诉求,激发员工的动力和潜力,在行业内成为楷模。 

建立精细化的企业体系运作,很多家具企业也有搞过,结果是企业摇摇晃晃,人员流失,推行困难。究其核心原因,企业主缺乏文化导向根基,有人说企业文化是什么?把企业文化搞的虚无缥缈,说的简单点,企业文化就是让员工在你这里,精细化管理、技术创新的工作创造能够安下心,能够与企业一起共进步。作为企业主或者高管要建立和营造这种文化氛围,自身的提升尤为关键。

李韵,中国床垫第一股——喜临门家具股份有限公司总裁助理。曾任电视台记者,编辑,在《人民文学》等国家级期刊发表多部中短篇小说,中国最具规模的软体企业——斯可馨家具品牌运营,中国家具品牌运营先锋人物。

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