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方太厨电南京体验店开业,打造厨房品质生活体验中心

9月6日,方太厨电城市体验店南京店在中山南路369号盈嘉大厦开业,这也是该店开始试运营的第一天,据了解 该店是方太集团在南京市场上设立的首家主打客户体验来引导消费的产品专营店。近年来,方太集团完善全国战略布局,不断探索行业内全新的销售模式,提出“挖掘顾客内心最深层次需求”的体验式销售方式,这种不断创新进取的精神,一如方太厨电对自身品牌的定位,做市场“高端厨电领导者”。而本次城市体验店在南京的落成,也正是方太厨电自新销售模式开发以来辐射全国市场,着眼于南京市的重要一站。

方太厨电城市体验店南京店开业

坐落于中山南路三山街地铁口,方太厨电城市体验店南京店坐拥该地段最为兴旺的人气,店内已经投入使用多个客户体验区域,如展示区、烘焙区、教学区和休憩区等多种功能区域,有效使用面积近300平米,明亮宽敞的环境让置身于店内的顾客都有愉悦舒适的体验。在9月6日试运营的第一天,现场人气爆棚,厅外签到人群排队翘首以盼,厅内消费者们则在产品展示区域和烘焙体验区往返流连。

场外消费者正在签到

消费者依次签到入场

对于方太厨电城市体验店的全新销售模式,这种主打“体验”的营销底有何不同?齐家网记者专门询问了店内的工作人员。据她的介绍,对于家庭厨电产品的选购,以往消费者通常会去品牌专卖店询问,然后掉进专卖店产品顾问的包围,他们会不断长篇大论地给您推荐某款产品,同时对产品的某些科技成分使用专门的术语,让消费者听得云里雾里十分茫然。面对销售人员的大力演说催促,有消费者唯恐掉进销售陷阱,难免会有逆反心理。而在方太厨电城市体验店,这种情况则被用户对产品的自主体验所取代。

店内设有多种功能体验区域

试想在店内伴随着悠扬的音乐,消费者跟着店内驻店厨师学习一些烘焙冷餐技术,品尝自制的厨艺成品,在美食的香味中,和方太厨电一起感受到爱家人梦想中家的味道,让客户内心的诉求不断靠近于方太厨电所倡导的高品质生活体验中来。通过深挖这种美好的体验与培养用户对产品诉求,经过规划、引导,最终为消费者提供完整的厨房设计及搭配方案,使购买不再是一项劳心的工作,而是一种为以后美好生活进行规划的享受过程。

烘焙和冷餐区域有厨师现场制作

那么这种体验过程是否被消费者所认可所推崇,笔者认为现场络绎不绝的近店客流便是强有力的证明。据了解,在方太厨电城市体验店南京店试运营的第一天,通过早期活动宣传和店内优惠活动的推荐,在180户报名客户中,参与活动的客户达155户,其中更有大于100户客户选择现场签单下订。现场入场高的签单率,是消费者对方太厨电品牌的认可,同时也是对全新体验销售模式中看得见的品质的放心与信赖。

现场签单人气火爆

据现场的活动展板宣传和工作人员的介绍,记者了解到,在方太厨电城市体验店试运营的第一天,店内推出了多重优惠活动来回馈消费者。在试运营的第一天,会有四款比团购还优惠的神秘特价套餐在当天揭晓,并且店内保证这几款神秘特价产品的优惠力度比价历史上各种特价活动记录。一定是刷新最惠底限的。

消费者参观感受方太厨电产品

除此之外,店员还为记者展示了一张特别的邀请卡,这张卡是在本店活动之前已有预售。预存价为100元,实则是客户预充100元,但是在活动当天最高能抵用1600元。并且购买指定产品,消费者进店还能额外累加不同级别的优惠,在活动现场购买产品就可以瞬间就可以变为方太厨电城市体验店VIP客户,享受店内五重高级VIP超值尊享礼包

消费者仔细查看产品外观

除了优惠活动吸引消费者眼球以外,方太厨电城市体验店在试运营当天提供的软环境也深受消费者的好评。在现场,记者首先感到到的是入场引导员的热情和礼仪小姐亲切的笑容,店内工作人员的微笑服务让人如沐春风。置身明亮宽敞的环境里,亲自操作方太厨电的产品实物,感受高新科技的方便易用性,然后漫步在烘焙区观看厨师制作精美的食物,闻到空气中甜美的香气,并尝上一口,这种愉快的体验让人感觉陶醉。特别是临近中秋节,方太厨电城市体验店的驻电厨房还现场制作月饼,与店内参观的消费者面对面交流,一起亲尝烘焙美食,开心过中秋。

食物均是厨师现场制作,给消费者最直观的使用感受

 

方太厨电城市体验店礼仪人员

抛开传统死板的销售模式,方太厨电城市体验店不光是厨电产品的销售场所,通过店业务部门经理的介绍,在南京该店同时也是厨房高品质生活的体验中心,多种功能体验区的开放,更是向消费者倡导一种美好的生活方式。正是在这种营造实景的体验中,用户可以全面深入的体验产品和感知方太厨电的文化精髓。方太厨电城市体验店在南京的建立,更是把这种美好带给本地消费者,让南京千万家庭感受更加幸福的家居生活。

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