【红黑榜】2014年4月建材家具供应商红黑榜公布

时间过的真快，转眼间4月份已经结束，这个月又有哪些商家获得了用户的认可或者投诉呢，通过评选红黑榜，我们来对商家的服务进行监督，为用户选择商家提供一个参考。

按照惯例，红榜商家以当月团购会现场表扬、电话表扬、论坛点评表扬、微博、微信表扬累计数量前1-3名为上榜标准，红榜商家需本月无投诉，并且有三起及以上真实用户有效表扬贴，如无满足条件的，则当月无红榜商家。同样，商家以当月团购会现场投诉、电话投诉、论坛点评投诉、微博、微信投诉累计数量前 1-3名为上榜标准，有红色投诉必上黑榜;投诉在2起以上;投诉在5天内解 决的不计入黑榜统计名单;投诉商家态度恶劣，不配合网站处理投诉的，且当月投诉满2起上黑榜;如当月无商家满足上述条件，则当月无黑榜。

按照上述规则，满足条件的4月份的红榜商家有1家——邦博尼吊顶。

红榜

1、邦博尼吊顶

邦博尼吊顶4月份经过网站核实的真实业主点评表扬9个，为4月份齐家论坛表扬最多的商家，且在4月份里面，网站没有收到来自论坛、电话、微信、微博关于邦博尼吊顶的投诉，故提名为4月份红榜商家

备注：部分商家在论坛有表扬贴，但是业主未提供联系方式供网站进行审核，故无法核实是否为真实用户，且有的商家虽然有不少表扬贴，但是在4月份中有被业主投诉，故无法进入红榜商家榜单。

点评1：NJQXW3112 发表于 2014-05-12 16:23:45

现在将我的套餐安装过程给大家分享一下：2013年11月30日交了订金，在2014年2月26日我家瓦工结束当天给邦博尼客服去电话要求测量。第二天王师傅就上门认真测量，并告诉我们等漆工涂料上墙后就可以安装，避免有灰尘的环境。2014年3月8日到红星美凯龙专卖店现场选择吊顶面板，在场工作人员贴心服务，讲解各种贴片的用途，仔细计算，设计配套设备安装位置。我们选择是2480/8平的套餐，超出部分按125/平。发帖还减100。交完全款，安排好2014年3月19日送货，20日安装。我们安装工是卢师傅，技术太好了，整个安排过程就是一种艺术的享受，按操作规定先贴边后上架再贴片。一气呵成!到下午五点结束，我家第一个封闭工程完美收工。!

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点评2：zhaodong628 发表于 2014-05-12 16:32:17

拿到房子后就开始琢磨装修，但一直忽略了吊顶，等瓦工、木工、油漆工结束后，项目经理通知我安排吊顶进场。这才关注集成吊顶。在齐家网看的邦博尼评价很好，但每次齐家搞活动我都出差，很郁闷。直接到店面找到老板直接下单。东西非常不错，师傅非常细心，在目前所有安装师傅里面，算是最敬业的一个，安装完成后详细的介绍了使用方法、维护的，总之感觉非常不错。

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点评3： winnieseu 发表于 2014-05-12 15:23:35

去年十一月底在齐家团购的邦伯尼砍价套餐，今年一过完年就安装了，一直没时间，今天补上美美的图片。

卫生间，墙纸系列，祥云，暖暖的淡紫色，空调浴霸，效果不错，厨房间是苹果系列，大理石纹。安装的师傅技术很好，也很细心。

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黑榜：

　　截止2014年4月31日，4月投诉共14起。订单号分别为1000251332906、10002505647、1000254096816、317654、1000251134906、1000255032716、1000254835615、00905869、1000255317813等(部分用户投诉未提供订单号)，14起投诉通过网站协商，并在被投诉商家的配合下均已得到妥善处理，未有产生重大红色投诉，未有拖延不配合商家，用户满意度较好，所有投诉均在网站得到用户对处理结果表示满意后改为已处理状态，4月未有商家达到上黑榜条件，故4月份无黑榜商家。