北京一居民称收到快递员辱骂短信 韵达：已介入

　　今日(7月16日)，北京居民胡先生向新京报记者反映，自己于7月13日收到韵达快递员发来的一条辱骂短信。他表示，涉事快递员此前给自己送过快递，但未发生过冲突。对此，韵达快递客服称已经介入处理。

　　胡先生收到的辱骂短信。受访者供图

　　胡先生表示，自己居住在北京石景山一个小区。7月13日晚间，自己收到了一条“132”开头的手机号发来的辱骂短信。胡先生根据手机号码，查询到是之前自己联系过的一名韵达快递员。

　　胡先生据此回忆，7月10日下午，自己有一个韵达快递。因当时不在家，便让快递员放在家门口。“回家后，我刚开始没有找到快递，就联系了快递员，根据他的提示，最后找到了。”他说，在此过程中，自己与快递员没有任何语言冲突，也没有对快递员服务做出不满及负面评价。但不知为何在签收快递的第三天，他突然收到对方的辱骂短信。

　　今日下午，新京报记者拨打“132” 开头的手机号，对方称自己是一名韵达快递员，因为私事今天没有工作。就是否曾向用户发送辱骂短信一事，他说“没有”，对于其他有关辱骂短信的问题，则不予回答。韵达快递客服表示，此前已收到胡先生的相关投诉，公司方面已介入处理。