瓷砖铺设出现高低不平整现象 装修公司敷衍所致

近期我市赵先生向本报反应他在某建材商城购买了一百多块瓷砖，接着在装修之后却发现瓷砖铺设不平整，一块地方高而相邻地方低，这到底是怎么一回事？他询问装修工人怎么铺设瓷砖成这个样子？装修工人说这可不是他们的问题而是瓷砖有问题，于是赵先生就向这家卫浴陶瓷店反应了此事。

但是这家店铺随即派人到现场查看认为这个状况不是他们造成的，于是赵先生向本报投诉了这个事情，本报记者协同赵先生找到了该店铺负责人，最后店铺为了证明自己的瓷砖没有问题于是安排人员带着几块瓷砖到张先生家里进行安装，瓷砖的类型完全一致，而在外观等方面经过观察完全相同，然后经过安装后发现瓷砖铺设地非常平整，根本不会出现这种问题。

这家品牌卫浴店负责人表示一般瓷砖就算存在问题但是也不会影响铺设的平整性，除非瓷砖的厚度存在较大差异才会引起这些问题。之所以出现这种情况肯定是装修方面的问题，于是记者和赵先生一起去装修而公司反应此事，装修公司随即派来人员进行检查最后承认是他们的装修问题。

这家装修公司表示他们已经核实帮助赵先生进行装修的工人在前一段时间比较忙，所以在帮助赵先生安装瓷砖的时候有些敷衍了事，没有认真地铺设瓷砖导致瓷砖出现了高低不平的样子，为此他们会负责这些事情的，争取在两周之内把此事解决掉，并且愿意答应赵先生提出的赔偿问题，赔付他三千元现金并且向其表示道歉。

装修工人做事情不认真草草了事却把责任推到卫浴陶瓷店，这种不负责的行为对于装修公司的名声也造成了影响，对于客户的生活更是造成了不小的影响。为此记者提醒消费者在监督工人施工时应该注意这方面的问题，一旦发现同类问题可以和装修公司以及陶瓷卫浴店两方面进行沟通，最后看看到底是谁的责任，这样避免遭遇到一方推脱责任的情况。

对于目前市场上普遍出现的安装问题我们也必须认真面对，安装方面产生的问题层出不穷，比如偷工减料甚至在安装过程当中偷龙转凤，因而一定要进行严格监督防止其弄虚作假。

（来源：中华卫浴网）