表面优等品 地砖刚铺一年就变“花脸”
表面优等品 地砖刚铺一年就变“花脸”
许先生家住麻池古城小区,家中铺设的地板砖是他一年前购买的。“地面铺设不长时 间,我就发现在过道口等家人走动频繁的地方,地砖表面颜色明显发污,地砖表面出现不少划痕,成了‘花脸’。”出现这一现象后,许先生立即联系经销商,协商 过程中,他了解到,自己所购买的金雅陶地砖并非该经销部直接经营,而是从别家经销商“二转手”提货,同时,许先生还发现,自己家里所铺设的地面砖包装上产 品规格上写明为“表面优等品”,而自己在经销部选购时看到的明明是“优等品”。
经过几个月的交涉,经销商辗转联系到地砖厂家的工作人员,为许先生上门作了 处理。不过,许先生说:“当时处理完有作用,但是表面的划痕还是存在。”记者随即和经销商取得联系,经销商称:“顾客是想要补偿金,开口就是一万元,我们 无法接受。我现在只能是尽快催促厂家,给他做处理。地砖厂家都包维护,看厂家怎么处理。”
至于许先生所言“优等品”与“表面优等品”的问题,包头市产品质量监督检验 所的工作人员表示,许先生可以做瓷砖质量鉴定,把瓷砖的各种指标数据化,看其是否符合国家标准,质量是否合格,但费用较贵,需要六千多元。而地板砖的“表 面优等品”与“优等品”则是两个概念,也是两个质量级别,“表面优等品”仅仅指产品表面光泽度、吸水率等部分指标符合国家规定优等品的范畴,而“优等品” 是指产品的所有指标均在国家过顶相应等级的范畴内。不少市民在选购产品时都没有注意到两者的差别,容易被商家“忽悠”。
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- 编辑:孙宏亮
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