家居消费问题：伤不起的价格猫腻

家居产品与消费者的生活息息相关，在人们追求美好生活的过程中，家居产品的质量以及所带来的各种体验就显得尤为重要。

消费者在购买产品时，除了质量外，价格往往也是考量的重要因素之一。记者在搜集相关案例的过程发现，家居产品与价格有关的投诉，主要集中在促销活动上，返券、返现、买赠、抽奖、特价、现时抢购、秒杀等方式五花八门，其中家用电器、家具等品类的价格投诉较多，涉及的投诉不乏部分上市公司及大品牌。

根据案例整理显示，商家通过夸大产品功效，虚假宣传产品技术，玩数字游戏、文字游戏，利用信息不对称来诱导消费者进行消费。企业答谢会是价格投诉的“主战场”，而净水器则成为答谢会上的“热门”产品。

 在中国家居行业发展过程中，“价格体系混乱”一直以来是行业的弊病，价格体系不成熟、不透明，暗藏的价格猫腻在削弱消费者对品牌的信心。产品价格是否透明事关每位消费者的切身利益，那么，究竟是哪些原因导致价格投诉频发？

一款产品在制定价格时需要考虑很多因素，除去产品成本、竞品分析、目标消费者分析以及需求确定等之外，还要考虑营销战略、业绩目标和品牌溢价能力等因素。而且各地因城市发展水平不同，店租人工成本差异等，大部分品牌在终端销售时存在价差，给消费者造成价格混乱的感觉。

目前，家居行业尚未形成完善的价格监管体系。但是国家相关法律已经清晰界定，目前发布并实施的法律法规有（不完全统计）：