拎包入住消费市场 分析报告出炉

年轻人的装修喜好是什么？

有多少人会选择拎包入住？

消费者对拎包入住的理解到底如何？

拎包入住的用户画像？

《装修LIVE新方式 2019拎包入住白皮书》从消费者市场出发，将消费者诉求以数据的形式表达，以期建立消费者与企业、行业之间共同互动的桥梁，将消费者对于家居装修的真正诉求客观、真实的表达出来。白皮书的发布以客观为价值，以消费市场需求梳理为企业未来发展方向提供参考、为企业策略制定的价值提供衡量准绳。对于消费者市场而言，这是一份如何选择“拎包入住”的策略指南。

《装修LIVE新方式 2019拎包入住白皮书》重磅发布。

下文为《装修LIVE新方式 2019拎包入住白皮书》完整无删减版。

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消费者信奉：专业的人干专业的事儿

可以负责任的说，拎包入住消费者最关注的点在设计。

根据《装修Live新方式 2019拎包入住白皮书》的数据可以看出：设计是消费者最为关注的一点。有58%的消费者将设计好坏作为了评判拎包入住优劣的首要指标。而没有加项则是消费者相对宽容的衡量指标。也就是说，如果是合理的诉求，其实消费者并不排斥在购买方案的基础上做加项消费。

设计，是拎包入住消费人群最关注的焦点！他们越来越理解到全屋设计是一口气解决家装问题的根本。对于家具的前置性重视已经超过了对主材的重视，这颠覆了传统家装的消费逻辑，“主材是家装流量入口”这一说法以后不再见效了。“大品牌”和“质价比”是拎包入住消费者想要兼得的鱼和熊掌，只有规模化发展的企业，比较容易收割这波消费趋势。

消费者想要谁来提供拎包入住的设计服务

专业的人干专业的事儿，这是消费者决定消费与否的绝对衡量准绳。

在“拎包入住的设计服务你想要什么机构来提供？”这项调研中，根据数据显示：消费者最想要家装公司或设计机构来提供拎包入住的设计服务！请专业的人干专业的事儿！中介机构、家具经销商的设计能力，消费者很质疑！也就是说，拎包入住的推行，软硬件结合才靠谱！这对于家装公司和设计机构而言，无疑是非常大的利好消息。

拎包入住想做好，要抱紧地产开发商的大腿？

受访用户消费拎包入住的主要场景一项调研中得出的结论：消费者了解拎包入住最主要的渠道来自于楼盘销售中心，他们认为拎包入住主要是房地产开发商提供的增值服务。售楼处是消费者接触“拎包入住”概念最多的场景，因此，我们建议想做好拎包入住，地产开发商的“大腿”必须抱紧了！此外，房屋租赁中心、装饰企业、广告三种渠道对拎包入住概念入口控制能力难分伯仲。拎包入住最早的解释其实来自于地产开发商对于精装修产品的说明。后来，用的更多的地方是租赁中心，这其实是一种最接近于“傻瓜装修”+“直接入住”的装修模式。而后，地产开发商进一步的增加了精装修的程度，开始不断的引进成品家居品牌，尽可能的实现装修的打包方案。因此，很多成品家具、建材等品牌开始进入地产开发商的工程单品牌库。这最终开启了家居企业拎包入住全打包方案的灵感源泉。

那么，哪些品牌提供拎包入住服务呢？就拎包入住而言，地产商例如碧桂园拥有“绝对碾压”的消费者认知优势。红星美凯龙这类拥有材料和体验集结能力的家居渠道平台商也拥有明显好印象。掌上明珠家居这类成品企业+定制企业想要角逐拎包入住主导地位的战役才刚刚开始。拎包路上谁赢谁还真不一定！

精装房+拎包入住=90后的消费观

拎包入住的概念正趋于普及，准装修人群几乎都听过这个概念，但是知道不等于想要。

受访消费者中，纠结和观望的群体占了很大比重，是什么在阻碍着他们的决策呢？

家装公司、定制企业、家居卖场是消费者最愿意选择拎包入住的供应商！有58%的人选择家装公司来提供拎包入住的服务，而选择定制公司与家居卖场来提供拎包入住这项服务的人分别在39%、37%。消费者感知一站式、大而全的拎包入住服务还是在线下实体靠谱，便于体验，有深度互动服务能力，有信任基础。所以，在线上销售拎包入住，就目前来看，并不是个明智的选择。而在拎包入住服务主体里，无实体和灵活性太强的机构、个体并不太受消费者喜欢，信任度缺乏支撑。

近半数的消费者：6个月，是我能忍受的最长工期

在消费者调研中，对于装修的工期能接受的时间在3-6个月，而对于拎包入住而言，6个月，是近半数的用户能够接受的拎包入住最长交付周期！因此，我们可以看出，拎包入住的消费者在工期的要求上还是相对理性的，3-6个月是消费市场普遍要求的工期长度！这与传统家庭装修的节奏一致。

精装房交付≠基础装修结束，仍旧有55%的消费者会在精装房交付之后选择拎包入住服务。90后在精装房接手后是想要选择拎包入住的主要消费人群，甚至有61%的90后会选择在精装房接房后进行基装材料配套及安装服务的购买！很明显，年轻人群对于生活以及家的要求远高于相对年长的人群。在这样的年轻群体眼中，有质感的生活高于一切。因此，给他们提供的产品和服务，必然要以精益求精为准绳。精装房用户相较于其他类型房源用户，在设计和主材需求方面低约20%，但在家电和软饰软装的投入方面高出约4-6%。

(文章来源：家具微视界-公众号，侵删)