暖气流量表安装成摆设 业主维权退费不可行

为了响应国家节能减排的号召，市区多个小区试点安装暖气流量表，然而这种新型暖气计费方式又给一些居民带来了烦恼。近日，家住文明路市直东区的居民魏先生反映，自从小区统一安装暖气流量表以来，他家里的流量表从未投入使用，一部分使用流量表的居民需要支付的暖气费反而比以前增多了，大家对此颇有微词。

魏先生说：“热力公司在没有下达通知，也没有征求居民意见的情况下，就私自安装了流量表，还要求我们每户交300元的安装费。可是这两年我一直还是按住房面积交暖气费，流量表并没有派上用场，因此我们希望热力公司能退还300元安装费。”

10月14日，记者来到文明路市直东区了解情况。魏先生的说法得到了多位居民的证实，小区绝大多数住户均安装了流量表，但不少居民对流量表“不感冒”。

居民张先生最初选择的是计量收费，但是后来因流量表计量误差太大，他又选择了按面积交费。“刚装上流量表那年，我去交暖气费时，发现竟然使用了几万立方米的流量。家里就我和老伴两个人，房屋面积又不大，不可能用这么多。后来跑了好几个单位，最后查出是流量表有问题，我只能选择重新按面积交暖气费。”流量表装上了，却还是得按面积交费，在张先生看来，流量表就是一个摆设。

对于居民的质疑，三门峡市三联热力公司办公室一位姓杨的工作人员说：“流量表计量的准确性，可通过市质监局进行鉴定，确定有问题的，我们会采取维修措施，或是为住户更换为按住房面积计费的方式，居民也可自行选择计费方式。安装暖气流量表的目的是节能减排，居民可以根据自己的生活习惯，在不需要暖气的时间或房间关闭阀门，这样就能够节约能源。房屋面积、保温、散热以及阀门开得大小、时间，都会影响暖气费用，所以面积相同的住户暖气费会有差别。”

对于魏先生要求退还流量表安装费一事，这位工作人员说：“虽然部分居民暂时没有使用流量表，但安装费目前不会退回。暖气按计量收费是国家大力支持的，政府对流量表的安装还给予了补助，居民要承担的只是一小部分费用。”他同时表示：“计量收费是一个大趋势，以后家家户户都要装暖气流量表。