小米进军家装？醉翁之意在智能家居

据美国《福布斯》网站1月26日报道，日前，小米家装公司的成立再次引发了互联网科技公司向传统行业进军的信号，也引发了传统企业的普遍恐慌。而事实上，家装是小米的羊皮，智能家居才是“狼心所在”。

小米的智能家居要想真正走进千家万户，体验是不可缺少的一个重要环节。去年，小米连续推出了小米空气净化器、小米手环、小米路由器、小米盒子、小米智能插座、小米智能摄像机等智能产品，可是很多人对于这些产品并不是很了解，也不知道怎么去使用它，自然购买的人也就不会太多。

而通过装修的展示以及和房地产合作所展示的小米样板间、公寓，就可以让用户切身去体会小米的智能家居的不同之处和神奇之处。小米想通过给客户做装饰，然后把智能家居产品一块包装进去，让客户购买自己的智能家居产品。

很多智能家居产品，实际上只是装了个感应器和网络就成为了智能产品，价格却要高出普通产品数倍。卖智能产品只是赚钱的第一步，绑定在产品上的软服务才是小米未来最赚钱的。

小米装饰还打出了“0利润”的口号。从目前小米装修的火热程度来看，的确受到了众多欢迎。那么，小米的所谓廉价装修会不会偷工减料，小米装饰能否持续走下去？

其一，小米所提出的每平方米699元，并非一定就是零利润，最重要的还要看小米给大家装饰的房间档次定位在什么标准。华浔品味装饰副总裁兼广东大区总经理欧兵表示，小米装修套餐有许多条件的限定，套餐的项目通常也不够个性化，后期肯定会增项，导致最终装修价格要远远大于预期。

装修业内流行“一王三后”的说法，即先通过低成本的装修价格吸引消费者，以装修为入口，再通过装修之后的各种添加向客户获取利润。如果小米不能保证装修质量和品质，用户就会觉得小米赚了一大把钱，矛盾也由此产生。

其二，小米承诺的20天工期是否可行。业内人士表示，在严谨流程控制、理想化的情况下，最快可以在18天内完工，不过由于装修当中的不可控因素太多，“18天速装”实际完成的时间通常也要在30天左右。

于是，小米就玩起了文字游戏，承诺20天完工的条件是：施工环节相对标准，如果业主提出比较复杂的个性要求，需要在20天的基础上加天数。因此这个保证最容易引起与用户纠纷，一旦小米没有按时按质按量完工，客户就会提出意见。而小米会说客户要求过分，没有按照20天的承诺条件办事，矛盾也会加深。

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