精装修公寓木地板竟不断长出黑斑
家里客厅和卧室的木地板出现大片黑斑,并且连成一片,面积越来越大。小区物业先后来过三次,却始终没有把地板变黑的问题控制住,这着实让市民韩女士烦恼不已。
韩女士家铺的是黄色的木地板,因为黑斑问题,原本精装修的新房看上去倒像老房子。一进门,变黑的地板连成一片,一直延伸到沙发附近;卧室里,地板变黑的情况则更为严重,黑斑的面积在1平方米以上,像火烧过一般。然而,韩女士告诉记者,地板变黑并不是火烧造成,而是因为返潮渗水。记者看到,除了浴室的墙根处,门口处以及客厅沙发等位置,均出现了壁纸发霉起皮的情况。用手一摸,这些位置均是潮湿的。
韩女士说,除了地板变黑、墙皮返潮的情况,这几天,门口的地板上还新出现了一个小洞,不时会冒出脏水。“接下来哪儿还要出问题呢?”韩女士心里发毛了。韩女士介绍,这个小区是金隅大成时代公寓楼,是酒店式公寓,自带精装修的。她入住时,除了添置了些电器和家具,装修从未动过,木地板也是原有的。“我们是2012年底入住的,住了两个月,地板上就出现了黑色斑点,现在越来越严重。”
韩女士表示,入住以来,物业曾来家里大修过三次。刚入住不久,楼下邻居反映天花板漏水,物业的维修工人将她家浴室的墙打开,发现水管竟然是破裂的,外面仅仅是裹了一层胶带。“工人们也很惊讶,都说这怎么能不漏水呢?”水管修好之后,韩女士本以为自家的返潮问题就此解决了,没想到她家墙皮脱落和地板变黑的情况却愈加严重。
韩女士说,除了她家之外,其他住户家中也存在着同样的问题。韩女士表示,她要求物业上门维修时,居然出现了需要排队预约的情况。“怎么会有这么多问题?这可是自带精装修的房子啊!”韩女士说,物业答应她继续维修,但是需要将木地板全部打开来查找渗水点,这就要求她必须把房子腾空。韩女士希望物业能够为她安排临时住处并赔偿损失,但物业拒绝了,这让她特别委屈。“房子返潮又不是我的错,我得有地儿住啊!”
韩女士告诉记者,她的房子是2010年交房,虽是二手房,但之前并未住过人。她说,住宅质量保证书上对房间和外墙面的防渗漏保质期都有规定,据此,她也向住建委反映了自家的情况。但日前开发商给韩女士打来电话,称房子保修期已过。
今天上午,记者就此事致电金隅大成时代物业服务中心,工作人员表示,知道韩女士家地板变黑的情况,而且部分住户家也有类似情况,但目前已修好。至于韩女士的诉求,工作人员表示无法满足。“她要我们提供住处,还要求赔偿,这我们肯定答应不了。”
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- 编辑:孙宏亮
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