受益“高大上”消费趋势 原装进口家电颇受欢迎

广东地区的消费者一直有购买原装进口家电产品的消费习惯，在主要家电卖场走一走就不难发现，意大利金章洗衣机、美国通用冰箱、韩系三星和LG的冰箱洗衣机，以及日系夏普日立的多门冰箱，都是深受欢迎的全进口产品。根据不完全统计，这些“洋味十足”的全进口家电的销量能占据卖场总销售量的五分之一左右。

这种现象与目前家电产品的生产现状有点不协调——按理说，以国内目前的制造水平，已经足以生产出各种各样的家电，有些家电产品如空调的整体制造水平并不低，在国际上也成为很多代工品牌的制造商；另一方面，很多外资品牌也纷纷本土化，通过各种形式实现了本土化生产销售——可是体现在市场上，原装进口家电仍有重要的市场地位。

不能不说，“高大上”的消费趋势让原装进口家电有了很好的市场前景。

高端：大户型高消费客户为主

广百电器天河店的某外资品牌销售员介绍说：“买这些原装进口家电的消费者，普遍都是对生活品质追求比较高的人。”从产品的特性和适应性，“高端”成分就可见一斑。一台很受欢迎的全进口多门冰箱，且不说2万多元的较高售价，单是看这款多门冰箱的体积，摆放在家里就需要有足够的空间。很显然，普通100平方米以下的小户型家庭是不适合的。所以，这样的产品适合的消费者，要么是大户型，要么是别墅型家庭。这样的消费者在商家看来，就是“高端”的化身。全进口家电其实也就是“高端”的代名词。

当然，高端意味着高价。记者了解到，尽管近几年海关下调了不少商品的关税，家电等产品的进口关税税率由10-15%调低至6-8%左右，但体现到零售价格上，全进口家电的均价在普通消费者看来还是“天价”。一台标注日本制造的电饭煲，市场零售价要16000元左右，真是足以让人咋舌的“天价”。但即便如此，仍然有不少问津者。

相关销售员告诉记者：“真正选中这些产品的，看重的是一种品质，在价格方面并不会特别在意。”

大气：老品牌情怀根深蒂固

在传统概念中，喜欢全进口家电的消费者以广州本土的“老广”居多。究其原因要追溯到上世纪八十年代中期，也就是电视机、空调、冰箱、洗衣机等家电产品开始大规模向内地家电普及的时段。首批进入家庭的全是外资品牌，如松下、索尼、三洋等等。这些产品在消费者心目中塑造了品牌好、产品质量过硬等形象，从而在消费者形象中根深蒂固。

有的全进口品牌即便在内地市场实施本土化，但受欢迎程度明显不如全进口产品。比如，广百电器一直通过香港合作公司销售意大利金章品牌洗衣机，而金章在欧洲实际上是与伊莱克斯有关联的一大品牌。在内地市场，伊莱克斯曾有意打造扎努西，英文品牌是一样的，但是很多消费者还是只认识“金章”，对于“扎努西”的了解程度并不高。

正是因为这种“情怀”，全进口家电一直是广州家电市场中的一大特殊门类。以中高端为主的广百电器以及以高端为主的友谊商店，历年来都把全进口家电作为一大品类。广百电器已经连年多次举办了“进口家电展”，总体效果显著。

与此同时，部分外资品牌也有意渗透入内地市场。有出国购物经历的消费者都会发现，在日本、韩国的免税店都有专门针对中国内地市场销售的电饭煲、自动清洁吸尘器等电子产品，在电压、插头、操作菜单以及显示界面等方面实施汉化，体现中式风格。

上档次：形象质量认可度高

广百电器天河店的销售员告诉记者：“现在不光是讲广东话的‘老广’来买得多，很多潮汕的还有讲普通话的消费者也越来越多。”比较多的消费者青睐外资全进口家电，有一个不容忽视的现象就是，消费者对于国产品牌的形象认可度还有待提高。特别是在产品质量问题上，很多消费者还是更青睐外资品牌，认为品质过关。

公务员林先生一大家子用的都是日系某知名的空调。在购买之前，林先生也曾咨询过相关专业人士，得到的推荐是“空调其实购买国内前几名品牌都已经很不错了”。但权衡之下，他还是购买了整个家族评论不错的某日系知名品牌。尽管每台1匹机售价在5000元左右，比国产品牌要高不少，林先生说：“主要是大家评价都好，口碑很不错，质量是有保证的。买完回来基本上不用管太多。”

家电维修协会的有关人士也曾向记者透露，通过各种空调维修案例发现，国产品牌连年“价格战”使得空调整体质量并不十分优良，产品品质很难保证。对比部分全进口家电，在材质上以及部分创新功能上，的确有其受人欢迎的一面。这也提示国产品牌需要在品质上继续努力。

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