石材家装：潜力无限但是路途艰难

任何一个产业的发展都不可避免地要受到宏观经济环境的制约，要受到经济政策乃至社会政策的影响，石材产业也不例外。
　　过去十年，我国GDP一直保持高速增长，房地产、基础设施、建筑业以及城镇化进程等都保持高速度，同时，石材国际贸易量、贸易额保持了年均13%、14%增长。与之相对应的石材产量更是以年均23%的速度狂飙。究其原因主要是国内外市场需求增长拉动的结果。
　　但现在，拉动石材需求的动力已经发生了变化。这一点，石材人比谁都清楚，尤其是备战家装市场的企业。2015年以来，经济增长下行压力越来越大，建筑业、房地产业增速放缓甚至下降，石材需求面临严竣挑战，以量增为主要特征的行业发展方式正在动摇，更多的将表现在质量提升、消费结构升级和新消费领域扩展上。
　　在这三年的时间里，石材行业的变化很多。这边福建矿山封矿，那边中西部开矿掀热潮；各地石材市场、物流园、产业园有起也有落，定位凸显精细化、专业化和一站式；国外矿山采购陷入被动状态，资金紧缺，融资困难；库存压力前所未有，去库存仍是未来的主线……
　　而也是在这期间，石材人从趋势到展开行动，开始了家装之路。
　　现象：家装市场成石材企业新的战略重点
　　几年前，业内的石砖品牌仅有米洛西、卡斯维诺、尤菲米娅、施朗格等少数几家，如今，随着大璞、金妆御家、洛兰、美爵等一些新晋石砖品牌相继问市，石砖品牌在过去的2015年里，占领了石材行业的一块高地。而他们的共同目标都指向了家装市场。
　　在奢石领域，东星、凌云玉石也在着力开发家装市场，倡导让玉石装修走进千家万户。所谓船小好调头，分布在市场各个角落的异型加工企业和工厂也迈着自己的步伐，打造自己的特色产品，走向家装市场。
　　石材企业纷纷转战家装市场，并非偶然。近年来工装市场需求疲软，迫使石材企业转向。其背后原因还是整体经济的影响。而与石材行业息息相关的便是房地产市场的波动。
　　事实上，2012年，已经有石材企业敏锐地感知到市场的需求变化，并迅速作出反应。
　　以石材产品标准化、多样化，满足不同家庭需求理念而进入上海家装市场的高时集团，在2012年至2013年期间便相继投入5000万元进入上海几大主要家装市场，用一年半的时间在国内重点城市建立了30多家石材专卖店，签约经销商20多个，开启整体零售标准化服务体系。于2013年初就决定进军石材家装市场的西锦石材也是初探者之一。2014年，西锦石材4家直营家装店先后在晋江、泉州、集美、厦门开业，并专门成立了家装事业部。而在石材家装市场发展相对成熟的鹏基石材则是在这一领域沉淀了多年。作为成都最大的石材家装服务商，鹏基石材董事长张跃前在2014年就已然找到了一种较恰当的终端经营模式，并实现“年底不欠款，净利润高达30%”的让人垂涎的成绩。
　　显然，彼时已经有石材企业开始看重家装市场的发展潜力。但从数量上来看还屈指可数。也是在那时候，有关于“石材行业高利润时代正在走向终结”的预测此起彼伏，“家装市场成石材行业转型发展趋势”随之而起。现在，这些说法已成定论。
　　对于石材企业来说，工装市场并不是没有空间，只是，相比于过去的如火如荼，订单的骤减和不确定性让他们无所适从，从来没有过的“明日订单在哪？”的焦虑侵蚀着他们。他们开始寻找市场的空白点。
　　4万亿元规模的家装市场容量，这一数据对于石材企业而言无疑是一个巨大的诱惑。尤其是在工程订单不断萎缩，资金风险压力前所未有的处境下，谁都想抢占这块蛋糕的市场份额。
　　家装，这一过去在石材人看来多么陌生的词语，现在成了他们争抢的“蛋糕”。他们开始挖掘家装市场的潜力，一波接着一波，以家装市场为主要转型目标的石材企业数量不断增加。石材家装果真如预测所言，决定了整个石材行业的发展势头。而这些在家装市场毫无经验的石材企业又如何展开他们的征战之路？
　　行动：体验店和设计师
　　体验店和设计师，这几乎是所有石材企业进军家装市场的标配。无论是像米洛西、卡斯维诺、施朗格、高时等早一批的探路者，还是大璞、金妆御家等后起之秀，都不例外地会借鉴陶瓷行业的营销模式，选择在各大城市开设体验店或专卖店，发展经销商渠道，同时通过与设计师合作以及举办有关设计的比赛或活动，搭建设计师交流互动平台。
　　变化：消费需求年轻化
　　家装产品的日益饱和让消费者的选择日益增多也更加挑剔，再加上家装市场的受众越来越年轻化，80、90后成为消费的主力军。家装市场消费需求的年轻化，让石材企业在终端消费体验时代之下将市场定位下沉到中端。
　　纵观整个市场，新东源旗下主打80/90后群体的新石砖品牌“蓝莓石代”应运而生，凌云锁定年轻人消费群体，走下高贵殿堂，亲近普通家庭消费群体；亿石达金妆御家全国统一家装产品定价为800元，满足大众消费能力；洛兰?石砖带着只有少数人消费得起的白玉兰顶级品走向中端消费者……石材企业的这些行为表明了整个家装市场的需求变化。而在关注消费者需求，注重产品设计的过程中，石材企业的营销模式也在悄然发生改变。
　　石材企业的营销变得更加主动，这也是他们在进军家装市场的一大变化。
　　最为典型的是50平方到100平方的社区店形式入驻新建的大型小区线下体验店。在调查中《海西石材》杂志发现，开设社区体验店不在少数，卡斯维诺、西锦石材、石家装、凌云玉石、海波石业等不少石企都在这么做着。
　　困惑：石企与消费者的代沟太大
　　4月25日晚19:28，“石材无辐射”专题于CCTV-2《消费主张》节目准点开播。尽管石材人在观后纷纷表示，这次节目是室内精装的福音，消费者再也不用为装修时选择“天然石材”或“人造瓷砖”而伤脑筋了。而石材人终于可以迎来家装市场的春天。
　　石材的家装春天是否真能如约而至，需要未来给出答案，现下我们不得而知。毕竟，消费者说了算。毕竟消费者才是真正的用户群体。这一在过去一直被石材行业所忽略的潜在群体，现在看来更像是石材行业的救世者。
　　但现在，这些救世主与石材企业存在的代沟实在太大。
　　不少业内人士在与消费者进行实际对接之后提到，消费者对石材完全不了解，对石材的品种和等级更是一无所知。《海西石材》杂志在随机对来自全国各地的消费者进行调查后也发现，广大的消费者对石材仍然一无所知，甚至他们简单粗暴地认为瓷砖就是石材，有的人则一直将石材视为高高在上之物，非凡夫俗子所能企及。在这样的认知下，石材走进千家万户之路愈加艰难。业内专家表示，尽管石材已经逐渐进入家装市场，但想要在短期内得到突飞猛进的增长却非易事。
　　石材进入家装相比其他建材产品来说的时间较短，辐射面较窄，很多消费者没有购买意识。还有一个主要原因是石材在安装和养护方面要求较高，让普通消费者望而却步
　　除了从产品本身、营销推广等方面塑造品牌，服务更是品牌的附加值，能否做好将决定消费者对品牌的认可。至于石材企业如何做好服务延伸，还需要一段时间的探索。但首先必须转变传统的观念，真正沉下心来让服务意识落地。
　　结语
　　家装市场确实潜力无限，但现状是石材企业还需慢慢过渡。无论是辟谣之后的消费者引导，还是家装服务链条的延伸，或是石材企业工装思维的转变，约束力的提升，都让石材家装道阻且长。而撇开这些不说，当石材成为家装必备的一部分时，一旦竞争加剧，标准化产品开始普及，谁又能保证，历史不会再次重演呢？