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企业需做好经销商服务 不宜同时经营多个品牌

衣柜企业在发展的过程中,很多企业只一味扩大经销商的人数,而忽略了如何“服务”好经销商。经销商的服务缺位直接影响了衣柜企业的发展。而一旦经济利益受到损害,双方很容易因此而产生纠葛,以至于许多经销商经常更换品牌或者同时经营多个品牌。

企业需打理好经销商关系

目前,经销商对于衣柜企业来说是具有举足轻重的作用的,在现阶段,衣柜行业的发展也开始愈加成熟之际,衣柜企业要想巩固市场,也需打理好经销商的关系。

衣柜企业与经销商的良好合作不仅关乎品牌渠道的维护、产品的销量,甚至还直接对企业的生存发展造成影响。因此,如何提升对经销商的服务,留住真正优质的经销商,实现共同进步和成长,就是衣柜企业必须考虑的关键。

经销商“服务”三种模式

“服务”是目前衣柜行业最高频词汇之一,不止是对消费者,企业对经销商也在大打服务牌。有的确实有在做服务,也有不少其实是在“忽悠”经销商。衣柜企业为经销商做好服务并不容易,在目前的市场表现中,主要有以下三种模式。

经了解,“纯批发式”营销是指在衣柜企业与经销商之间,只是单纯地按合同办事,什么时候发货、发多少,是一种单纯的你买我卖的“纯批发式”营销,忽略了通过对经销商的统一管理从而扩大企业影响力的机会。说是服务,其实是一种“统一模式”输出。

经销商不宜经常更换品牌

在一些二三线城市,很多经销商对企业在服务上的缺位一针见血:一年来访的次数屈指可数;开业时工厂的人来了,关店时都不一定能见到他们……面对遥远的企业服务,经销商只能各凭本事了。

这种情况下的衣柜经销商与企业实际是建立在经济利益的基础之上,有的经销商的人员管理、团队文化、薪酬激励、授权体系、市场推广等均乏善可陈,甚至都是伤痕累累,但其依然能凭借整体利好的市场状况、个人的能力等获得丰厚利润。大家都有钱赚,服务不到位等也无伤大雅。而一旦经济利益受到损害,双方很容易因此而产生纠葛,以至于许多经销商经常更换品牌或者同时经营多个品牌。

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