卫浴行业2014谋突围 互联网思维不可缺

2013年见底了，各大卫浴生产企业陆续举办“回顾2013“、“亮剑2014“等大会，但今年的哭声似乎盖过了欢呼声，这个冬天真的有点冷。  

2013年是整个家居建材行业异常艰苦的一年，无论对于生产商，还是经销商。市场环境聚变，消费需求升级，因循传统渠道经销模式的弊端也日益凸显；市场价格战白热化，各大品牌通过联盟抱团取暖，更有知名卫浴品牌使用“工厂直供”模式裸奔于市场。竞争大、利润下滑，甚至入不敷出已是整个行业显现出来的事实。   

5年前，金融危机爆发，电子商务崛起，各大卫浴生产企业也在谋划市场突围。只是，当时大家不约而同的都把希望寄托在改良代理经销模式上，希冀通过设子营销中心、分公司进一步缩减渠道距离，不断让经销商开大店、走商超、拿工程等形式来突围销售困境。实际结果是，从11年初以来，不时能耳闻某品牌的营销中心要撤并，某个分公司要关闭，某些建材超市一再涨租，经销商扛不住了；以此同时，生产企业为保有市场占有率，维护品牌形象，这两年来，也往往被迫亲自上阵，不断增设职能部门，扛下进军中心市场、入驻商超，跑工程的“额外”任务。如此这般，生产企业、经销商运营成本与日俱增，利润不断被摊薄，负担自然愈发沉重！  

究其根本原因，很重要的一点，就是消费市场聚变之后，当前产品生产服务与实际消费需求极度不对称造成的。随着线下渠道的扩容以及线上电商的发展，信息不断透明化，消费者不再两眼一抹黑，而是一跃成为了消费市场主导者，他们希望购买差异化产品、想花最少的钱享受高于上帝的服务。可生产企业依旧固守在自己的传统思维里，寄希望在“渠道为王”上，重心仍在经销渠道。由此，生产的产品同质化严重，广告宣传只会自卖自夸，甚至有的卫浴企业还认为“可以退换货”就是好服务。结果可想而知。用现在的话来讲，就是这个行业从头到尾就没有互联网思维。  

直面当今消费模式，不管你愿不愿意承认，它已不仅是买方市场，同时还加载了一张“无限量"的互联网。纵使没有一家实体店，单凭网络渠道，小米手机一年都能卖出100亿，可见这里缺的不是消费市场只是缺少拥有互联网思维的脑袋及缺乏占有欲的眼光。  

经过这几年对渠道模式的变革探索，卫浴生产企业及经销商们应该看明白了，市场突围之路必然流血流泪，同时结果也可能惨不忍睹。但，市场竞争就是不进则退，不变则亡。只能持续出击，才有突围的一天。作为行业从业者，我期望看到更多的卫浴企业及经销商们都能吸收点互联网思维，以消费者需求为导向，通过提供让人尖叫的产品及服务，以不断突破线下市场困境并抢占出一片“无限量”的互联网市场。